Redução de custos - Consumos
4.00
%
Mensal
OE 3
Oop 4
Explicitação: % redução de consumo de água
elaboração/atualização de plano e relatório de atividades
Descrição: > atividades de preparação, monitorização, revisão e elaboração de instrumentos de gestão de cada RS,
equipamento, departamento ou equipa.
Data início: 01-01-2015
Data fim: 31-12-2015
Indicador
Periodicidade: Anual
Meta
Grau de cumprimento de regras/prazos estabelecidos
Un. Medida
Period. Monit.
OE
OOP
Cumprido
Grau
Anual
OE 3
Oop 9
Explicitação: Cumprimento da monitorização das atividades conforme periodicidade definida (Cumprido= todas as monit. realizadas cf.
periodicidade; Parcialmente cumprido = maioria das monitorizações realizadas cf. periodicidade; Não cumprido= menos de 50% das
monitorizações efetuadas cf. periodicidade)
gestão de planos de trabalho e assiduidade
Descrição: > definição dos planos de trabalho; > controlo da assiduidade e regularizações; > elaboração de mapas de
férias e planos de substituição.
Data início: 02-01-2015
Data fim: 31-12-2015
Indicador
Periodicidade: Trimestral
Meta
Period. Monit.
OE
OOP
Cumprido
Cumprimento do prazo
Un. Medida
Grau
Mensal
OE 3
Oop 3
Explicitação: Cumprimento do prazo fixadop/ regularização da assiduidade. (Cumprido = tudo entregue no prazo; Parcialmente
cumprido = entregou + 50% da sit. a regularizar; Não cumprido = entrega inf. a 50%)
Cumprimento do prazo
Cumprido
Grau
Mensal
OE 3
Oop 3
Explicitação: Entrega dos comprovativos de falta entregues no SGP até ao prazo fixado. (Cumprido = tudo entregue no prazo;
Parcialmente cumprido = entregou + 50% da sit. a regularizar; Não cumprido = entrega inf. a 50%)
Centro: Rendimento Social de Inserção - Rendimento Social de Inserção - protocolo
gestão de stocks / logística
Descrição: > gestão de produtos e materiais necessários ao funcionamento dos equipamentos sociais;
> requisição de produtos junto do aprovisionamento/ fornecedores (no caso de bens contratualizados);
> receção de encomendas, controlo e envio de faturação para a sede;
> coordenação/requisição de viaturas e equipamentos necessários a assegurar as atividades do equipamento;
> registo de produtos e de faturas no sistema de informação CentralGest (aplicável ao economato e a alguns
equipamentos).
Data início: 01-01-2015
Data fim: 31-12-2015
Periodicidade: Anual
Indicador
Meta
Un. Medida
Period. Monit.
OE
OOP
Grau de cumprimento de regras/prazos estabelecidos
4.00
%
Anual
OE 1
Oop 7
Explicitação: Cumprimento do prazo fixado p/entrega de faturas no Aprovisionamento. (Cumprido = tudo entregue no prazo;
Parcialmente cumprido = entregou +50% da sit. a regularizar; Não cumprido= entrega inf. a 50%)
avaliação da satisfação
Descrição: > avaliação da satisfação dos clientes /utentes /parceiros / familiares/ colaboradores.
> diagnóstico das necessidades dos clientes/utentes.
Data início: 01-01-2015
Data fim: 31-12-2015
Periodicidade: Anual
Indicador
Meta
Un. Medida
Period. Monit.
OE
OOP
Grau de satisfação dos utentes
Bom
Escala
Anual
OE 4
Oop 9
Escala
Anual
OE 4
Oop 9
Escala
Anual
OE 4
Oop 9
Explicitação: Classificação global de satisfação dos utentes igual ou superior a "Bom".
Grau de satisfação dos familiares
Bom
Explicitação: Classificação global de satisfação dos familiares igual ou superior a "Bom"
Grau de satisfação parceiros
Bom
Explicitação: Classificação global de satisfação dos parceiros igual ou superior a "Bom"
Plano de Atividades e Orçamento de 2015 |
418