plano de atividades e orçamento 2015 | Page 399

gestão de planos de trabalho e assiduidade Descrição: > definição dos planos de trabalho; > controlo da assiduidade e regularizações; > elaboração de mapas de férias e planos de substituição. Data início: 01-01-2015 Data fim: 31-12-2015 Periodicidade: Anual Indicador Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP Grau de cumprimento de regras/prazos estabelecidos 4.00 % Anual OE 4 Oop 9 Estado Anual OE 4 Oop 9 Explicitação: Cumprimento do prazo fixado p/ regularização da assiduidade Grau de cumprimento de regras/prazos estabelecidos Em aprovação Explicitação: Entrega dos comprovativos de faltas entregues no SGP até ao prazo fixado. (Cumprido = tudo entregue no prazo; Parcialmente cumprido = entregou +50% da sit. a regularizar; Não cumprido= entrega inf. a 50%) elaboração/atualização de plano e relatório de atividades Descrição: > atividades de preparação, monitorização, revisão e elaboração de instrumentos de gestão de cada RS, equipamento, departamento ou equipa. Data início: 01-01-2015 Data fim: 31-12-2015 Indicador Periodicidade: Anual Meta Grau de cumprimento de regras/prazos estabelecidos Un. Medida Period. Monit. OE OOP Cumprido Grau Anual OE 3 Oop 9 Explicitação: Cumprimento da monitorização das atividades conforme periodicidade definida (Cumprido= todas as monit. realizadas cf. periodicidade; Parcialmente cumprido = maioria das monitorizações realizadas cf. periodicidade; Não cumprido= menos de 50% das monitorizações efetuadas cf. periodicidade) reuniões Descrição: > encontro semanal da equipa técnica afeta ao projeto no intuito de discutir/analisar temas ou atividades inerentes ao funcionamento dos serviços e/ou à gestão processual de casos acompanhados. Data início: 02-01-2015 Data fim: 31-12-2015 Periodicidade: Semestral Indicador Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP Nº de reuniões 30.00 Unidade Semestral OE 4 Oop 9 Explicitação: Nº de reuniões de equipa técnica realizadas em 2015 reuniões Descrição: > reuniões de organização, preparação e monitorização de atividades, nomeadamente com Presidente da Direção, CA ou setor de intervenção. Data início: 02-01-2015 Data fim: 31-12-2015 Periodicidade: Semestral Indicador Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP Nº de reuniões 1.00 Unidade Semestral OE 4 Oop 9 Explicitação: Nº médio de reuniões mensais realizadas com a Direção em 2015 (Média = nº reuniões realizadas / nº de meses) Centro: Farol - Centro de Alojamento Temporário avaliação da satisfação Descrição: > avaliação da satisfação dos clientes /utentes /parceiros / familiares/ colaboradores. > diagnóstico das necessidades dos clientes/utentes. Data início: 01-01-2015 Data fim: 31-12-2015 Periodicidade: Anual Indicador Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP Grau de satisfação dos utentes Bom Escala Anual OE 4 Oop 9 Escala Anual OE 4 Oop 9 Escala Anual OE 4 Oop 9 Explicitação: Classificação global de satisfação dos utentes igual ou superior a "Bom". Grau de satisfação parceiros Bom Explicitação: Classificação global de satisfação dos parceiros igual ou superior a "Bom" Grau de satisfação dos familiares Bom Explicitação: Classificação global de satisfação dos familiares igual ou superior a "Bom" Plano de Atividades e Orçamento de 2015 | 399