2.2.OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
São três os objetivos estratégicos (OE) e
correspondem aos objetivos identificados
no Plano Estratégico para o triénio 20132015.
À semelhança dos anos anteriores, as
ações foram planeadas em torno destes
três objetivos, subdivididas
objetivos operacionais (Oop).
em
nove
O orçamento, apresentado na Parte III
deste
documento,
foi
igualmente
elaborado com base nas ações propostas,
no investimento e nas fontes de
financiamento identificadas.
OE 1 – Otimizar a qualidade dos serviços prestados à(s) comunidade(s), privilegiando as
áreas de intervenção mais relevantes no contexto social atual.
Orientado para melhorar a missão e a ação Cáritas, tendo como referenciais garantir os
serviços que a Instituição vem prestando há décadas e reagir às dificuldades e desafios
emergentes do enquadramento socioeconómico atual.
OE 2 – Reforçar a aproximação com a sociedade, no sentido de convocar os diversos atores
para uma maior participação e cooperação na resposta aos problemas sociais.
Orientado para o alargamento de parcerias e para o envolvimento das comunidades,
assumindo a procura de soluções para os problemas e a ajuda aos mais desfavorecidos
como uma responsabilidade efetiva de todos.
OE 3 - Garantir a sustentabilidade da Instituição, adequando os recursos às ações
prioritárias e essenciais, tendo por referência a missão Cáritas.
Orientado para a melhoria da eficiência e da eficácia, respeitando e redistribuindo
adequada mente os apoios e outros bens que são confiados à Instituição, mas também para
a melhoria dos processos de trabalho, a valorização e a responsabilização dos profissionais
afetos à Instituição.
2.3.OBJETIVOS OPERACIONAIS
Os objetivos operacionais são igualmente
em número limitado, três por cada
objetivo estratégico, de modo a garantir o
enfoque da ação dos vários atores,
independentemente do nível hierárquico
que ocupam e/ou das funções que
desempenham na Instituição.
Através destes objetivos pretende-se
orientar a ação e determinar o nível de
desempenho organizacional, favorecendo a
implementação de práticas de avaliação e
o ajustamento na tomada de decisão ao
longo do ano.
O planeamento das atividades está
obrigatoriamente sujeito à associação aos
objetivos estratégicos e aos objetivos
operacionais, de modo a permitir a
monitorização da atividade organizacional
com base nalguns indicadores que são
comuns dentro de cada resposta social.
Existem
também
indicadores
de
desempenho que são transversais a todos
os
esquipamentos
possibilitando
acompanhar a evolução de resultados em
função de metas estabelecidas.
Os quadros que se seguem apresentam os
objetivos operacionais e a relação com os
objetivos estratégicos.
Plano de Atividades e Orçamento de 2015 |
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