plano de atividades e orçamento 2015 | Page 182

Indicador Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP Grau de satisfação parceiros Bom Escala Anual OE 4 Oop 9 Escala Anual OE 4 Oop 9 Escala Anual OE 4 Oop 9 Explicitação: Classificação global de satisfação dos parceiros igual ou superior a "Bom" Grau de satisfação dos familiares Bom Explicitação: Classificação global de satisfação dos familiares igual ou superior a "Bom" Grau de satisfação dos utentes Bom Explicitação: Classificação global de satisfação dos utentes igual ou superior a "Bom". organização e apresentação de documentos contabilísticos Descrição: > Organização interna de documentos. > apresentação de depósitos bancários*. > apresentação de fundo fixo. > entrega de faturas e outros documentos nos setores próprios. Nota: *) aplicável apenas a alguns equipamentos/setores. Data início: 01-01-2015 Data fim: 31-12-2015 Indicador Periodicidade: Anual Meta Grau de cumprimento de regras/prazos estabelecidos Un. Medida Period. Monit. OE OOP Cumprido Grau Anual OE 3 Oop 9 Explicitação: Cumprimento do prazo fixado p/entrega de faturas, fundo fixo e fundo caixa na Contabilidade (Cumprido = tudo entregue no prazo; Parcialmente cumprido = entregue +50% da documentação no prazo; Não cumprido= entrega de -50% da documentação no prazo) limpeza e higienização de espaços e de equipamentos Descrição: > elaboração do plano de higienização, tendo em conta os requisitos legais e necessidades do público-alvo; > execução do plano de higienização, tomando as precauções de segurança devidas; > registo das tarefas e controlo / supervisão do processo. Data início: 01-01-2015 Data fim: 31-12-2015 Indicador Periodicidade: Anual Meta Period. Monit. OE OOP Cumprido Cumprimento de normas Un. Medida Grau Anual OE 1 Oop 7 Explicitação: Registos da limpeza e higienização das instalações afixados e corretamente preenchidos redução da sinistralidade Descrição: > redução da sinistralidade com acidentes de trabalho, acidentes com utentes e acidentes automóvel. Data início: 01-01-2015 Data fim: 31-12-2015 Periodicidade: Anual Indicador Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP Redução sinistralidade 5.00 % Mensal OE 3 Oop 4 Explicitação: Grau de redução sinistralidade auto (MB= sem acidentes; B= até 1% do total de trabalhadores; S= de 1.1% a 5%); NS=5,1% a 8%; M=acima de 8,1%) Redução sinistralidade Muito bom Escala Anual OE 3 Oop 4 Explicitação: Grau de redução sinistralidade laboral (MB= sem acidentes; B= até 1% do total de trabalhadores; S= de 1.1% a 5%; NS=5,1% a 8%; M=acima de 8,1%) gestão de stocks / logística Descrição: > gestão de produtos e materiais necessários ao funcionamento dos equipamentos sociais; > requisição de produtos junto do aprovisionamento/ fornecedores (no caso de bens contratualizados); > receção de encomendas, controlo e envio de faturação para a sede; > coordenação/requisição de viaturas e equipamentos necessários a assegurar as atividades do equipamento; > registo de produtos e de faturas no sistema de informação CentralGest (aplicável ao economato e a alguns equipamentos). Data início: 01-01-2015 Data fim: 31-12-2015 Periodicidade: Anual Indicador Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP Grau de cumprimento de regras/prazos estabelecidos 4.00 % Anual OE 1 Oop 7 Explicitação: Cumprimento do prazo fixado p/entrega de faturas no Aprovisionamento. (Cumprido = tudo entregue no prazo; Parcialmente cumprido = entregou +50% da sit. a regularizar; Não cumprido= entrega inf. a 50%) Centro: CATL 1º Ciclo Charneca - Esc Gualdim Pais Plano de Atividades e Orçamento de 2015 | 182