plano de atividades e orçamento 2015 | Page 111

lavagem e tratamento de roupa Descrição: > lavagem, secagem, engomagem e reparação de roupas pessoais do utente e roupas gerais de uso diário da resposta social. Data início: 01-01-2015 Data fim: 31-12-2015 Indicador Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP Nº de reclamações - livro 1.00 Unidade Anual OE 4 Oop 9 Explicitação: N.º de reclamações realizadas pelo utente/cuidador no livro de reclamações em relação ao tratamento de roupa em 2015 outras intervenções psicoterapêuticas Descrição: > intervenção psicoterapêutica em grupo, nomeadamente programa de expressão afetiva. Data início: 01-01-2015 Data fim: 31-12-2015 Indicador Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP Nº de atividades 15.00 Unidade Anual OE 2 Oop 1 Explicitação: N.º de sessões de programa de expressão afetiva realizadas em 2015 distribuição de refeições Descrição: > empratamento e distribuição de refeições, tendo em conta a faixa etária, o grau de autonomia e o tipo de alimentação dos utentes. Data início: 01-01-2015 Indicador % de utentes Data fim: 31-12-2015 Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP 100.00 % Anual OE 1 Oop 1 Explicitação: N.º de utentes com prescrição de dieta alimentar em 2015/ n.º total de utentes * 100 alojamento temporário Descrição: > disponibilização de alojamento com condições adequadas de higiene e conforto, por período de tempo determinado (previsível ou não), tendo em vista a autonomização do utente e, portanto, a cessação do serviço de alojamento. Data início: 01-01-2015 Data fim: 31-12-2015 Indicador Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP % de utentes 85.00 % Mensal OE 1 Oop 1 Explicitação: Taxa de ocupação cuidados de enfermagem Descrição: > prestação, avaliação, sistematização e decisão sobre os cuidados de enfermagem a prestar aos utentes, efetuando os respetivos registos e analisando os factores que contribuíram para os resultados obtidos. Incluise nesta atividade a definição e utilização de indicadores que permitam avaliar de uma forma sistemática as mudanças ocorridas na situação clínica do utente e introduzir, se adequado, medidas correctivas. Data início: 01-01-2015 Indicador % de utentes Data fim: 31-12-2015 Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP 100.00 % Anual OE 1 Oop 1 % Mensal OE 1 Oop 1 Explicitação: N.º de utentes com avaliação inicial da dor / n.º total de utentes*100 % de utentes 75.00 Explicitação: Taxa de Efetividade na Prevenção de Complicações (Úlcera de Pressão) = Nº. de doentes com diagnóstico “Risco de Úlcera de Pressão” (sem “Úlcera de Pressão”) documentado, e que tiveram pelo menos uma intervenção de enfermagem documentada, num dado período de tempo / Nº. de doentes com “Risco de Úlcera de Pressão” documentado, no mesmo período *100 % de utentes 75.00 % Mensal OE 1 Oop 1 Explicitação: Taxa de Efetividade na Prevenção de Complicações (Queda) = N.º de doentes com diagnóstico “Risc