plano de atividades e orçamento 2015 | Page 53

acompanhamento de utentes a serviços e entidades diversas Descrição: > transporte e acompanhamento dos utentes a várias entidades que respondam adequadamente aos seus problemas e necessidades. Por regra, pressupõe a marcação de atendimento (dia e hora específica) em articulação prévia com a equipa técnica. Sempre que adequado, deverá ser enviada uma ficha de encaminhamento. Data início: 01-01-2015 Data fim: 31-12-2015 Indicador Meta Period. Monit. OE OOP 120.00 Nº de acompanhamentos Un. Medida Unidade Semestral OE 1 Oop 1 Explicitação: N.º de acompanhamentos de utentes a entidades externas articulação com serviços e entidades diversas Descrição: > contacto não presencial efectuado com a rede de suporte do utente, outras instituições, entidades e serviços tendo em vista o desenvolvimento de acções articuladas consideradas necessárias no plano de intervenção individual. Data início: 01-01-2015 Data fim: 31-12-2015 Indicador Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP N.º de articulações 90.00 Unidade Semestral OE 2 Oop 1 Explicitação: N.º médio de articulações efetuadas por utente / ano atendimento e acompanhamento social Descrição: > reunião presencial com os utentes, familiares ou outros, com vista à análise do(s) problema(s) apresentado(s), negociação e contratualização das ações a desenvolver no âmbito do seu projeto de vida/plano individual, orientação do utente nas várias situações que surjam no âmbito da concretização do seu plano de desenvolvimento individual. Data início: 01-01-2015 Data fim: 31-12-2015 Indicador Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP % de utentes 90.00 % Semestral OE 1 Oop 1 Explicitação: N.º de utentes a quem foi prestado, no minímo, 1 atendimento (utentes internos) ou 1 contacto telefónico (utentes externos) por mês / N.º total de utentes encaminhamento para serviços e entidades diversas Descrição: > encaminhamento para serviços e/ou entidades que respondam adequadamente à resolução dos problemas e das necessidades apresentadas pelos utentes. Por regra, pressupõe a marcação com dia e hora específica para o atendimento, estipulada, em articulação prévia com a equipa técnica, e uma ficha de encaminhamento com a descrição da situação. Data início: 01-01-2015 Data fim: 31-12-2015 Indicador Meta Period. Monit. OE OOP 360.00 Nº de encaminhamentos Un. Medida Unidade Semestral OE 1 Oop 1 Explicitação: N.º de utentes encaminhados para entidades externas / N.º total de utentes animação e ocupação de tempos livres Descrição: > conjunto de atividades de índole diversa, permanentes ou pontuais, com objetivos lúdicos, pedagógicos, ocupacionais, culturais e de desenvolvimento pessoal e grupal, que contribuam para o equilibrio e bem-estar físico, psicológico e social dos utentes. Data início: 01-01-2015 Data fim: 31-12-2015 Indicador Meta Un. Medida Period. Monit. OE OOP Nº de atividades 10.00 Unidade Anual OE 4 Oop 9 Explicitação: N.º de atividades previstas efetivamente realizadas lavagem e tratamento de roupa dos utentes Descrição: > lavagem, secagem, engomagem e reparação de roupas pessoais dos utentes e roupas gerais de uso diário da resposta social. Data início: 01-01-2015 Data fim: 31-12-2015 Plano de Atividades e Orçamento de 2015 | 53