gestão de seguros
Descrição: > gestão administrativa das apólices de seguros de trabalho, pessoais, automóvel, exploração e multirrisco; >
controlo de sinistros e apoio informativo aos equipamentos ou pessoas acidentadas; > elaboração de mapas
de custos para envio ao departamento de gestão financeira; > arquivo da documentação relacionada com
seguros.
Data início: 01-01-2015
Data fim: 31-12-2015
Indicador
Meta
Un. Medida
Period. Monit.
OE
OOP
% redução da despesa
5.00
%
Anual
OE 4
Oop 9
Unidade
Anual
OE 3
Oop 4
Explicitação: valor pago por apólice em 2015/ valor pago por apólice em 2014 *100
N.º de processos concursais
1.00
Explicitação: Lançamento de procedimento concursal para a carteira de seguros
gestão de acordos de cooperação
Descrição: > gestão e controlo dos mapas periódicos;
> compilação dos dados referentes aos acordos de cooperação e envio às entidades financiadoras (apenas
aplicável ao departamento de secretariado;
> atualização dos dossiers referentes aos acordos de cooperação (apenas aplicável ao departamento de
secretariado).
Data início: 01-01-2015
Data fim: 31-12-2015
Indicador
Meta
Un. Medida
Period. Monit.
OE
OOP
% de utentes
95.00
%
Mensal
OE 1
Oop 1
Grau
Semestral
OE 1
Oop 7
Explicitação: N.º de utentes remetidos ao CDSS / N.º de utentes em acordo de cooperação
Grau de execução - mapeamento de processos internos
Cumprido
Explicitação: Registo informático de todos os acordos de cooperação com entidade financiadoras
assessoria à direção
Descrição: > agendamento e preparação de reuniões;> contatos interinstitucionais;> organização de documentos e
assuntos para submeter a despacho.
Data início: 01-01-2015
Data fim: 31-12-2015
Indicador
Meta
Un. Medida
Period. Monit.
OE
OOP
% execução da tarefa/atividade
90.00
%
Trimestral
OE 4
Oop 9
Explicitação: N.º de tarefas ou solicitações efetuadas / N.º de tarefas realizadas ou respostas dadas*100
atendimento institucional e gestão de expediente
Descrição: > atendimento presencial e telefónico e encaminhamento dos utentes, fornecedores, visitantes e
colaboradores;
> receção, registo, seleção e encaminhamento interno do correio e do email institucional da página web;
> registo e expedição do correio institucional.
Data início: 01-01-2015
Data fim: 31-12-2015
Indicador
Meta
Period. Monit.
OE
OOP
6800.00
Nº de registos
Un. Medida
Unidade
Anual
OE 4
Oop 9
Explicitação: N.º de registo de correio expedido e correio recebido
apoio administrativo à Direção, RS e departamentos
Descrição: > apoio administrativo à Direção, aos vários departamentos e equipamentos sociais, ao nível do secretariado
e arquivo do expediente;
> apoio a processos de auditoria externa.
Data início: 01-01-2015
Indicador
Data fim: 31-12-2015
Meta
Un. Medida
Period. Monit.
Plano de Atividades e Orçamento de 2015 |
OE
140
OOP