Plano de Ação 2020 PA2020 - Page 16

ATIVIDADES PLANEADAS PARA 2020 A Cáritas de Coimbra gere a sua atividade assente nos eixos transversais definidos no seu Plano Estratégico para cada período, consubstanciados depois com os Planos de Ação anuais para cada Resposta Social / Departamento / Equipa. O Plano Estratégico é um instrumento de gestão e de comunicação fundamental para a governance, que serve de guião para a ação a médio e longo prazo, pois conjuga perspetivas de atuação com a Missão e a Visão, integrando ainda outros referenciais aos quais a Cáritas de Coimbra está ou pretende estar associada. Além do nível estratégico, existem ainda os níveis operacionais, suportados pelos planos de ação e manuais de procedimentos, os calendários de atividades e projetos. O plano anual de atividades da Cáritas de Coimbra é uma tarefa complexa que se insere em diferentes níveis e tem implicações nas relações com outras entidades de foro governamental ou não-governamental, com diferentes tipos de respostas sociais. Para além disso, a dispersão geográfica também é um fator a considerar, dadas as diferentes relações que potencia. Deste modo, verificou-se a necessidade de dividir as atividades do plano de ação em três tipos: • atividades chave • atividades pontuais • atividades sistemáticas Essa divisão surge justamente devido ao caráter multifacetado do trabalho da Cáritas de Coimbra e dos diferentes contextos das áreas de intervenção, uma vez que em cada área se podem encontrar diferentes equipamentos sociais, muitas vezes não comparáveis entre si e que têm também diferentes necessidades. Nesse sentido, o sistema informático de monitorização alimentado por todos os equipamentos da Cáritas de Coimbra foi elaborado com base nestas considerações, para que se consiga uma efetiva monitorização das atividades. Para tal, foram definidos indicadores que respondem aos objetivos estratégicos da Instituição para cada período, sendo os não aplicáveis aqueles que não possuindo relação direta com estas prioridades estratégicas constituem, porém, atividades relevantes e essenciais para os diversos equipamentos. No quadro seguinte pode visualizar-se a lógica dessas classificações. 14