Planejamento de Coleção ss 18/19 Coleção Shylights SS 18/19 | Page 13
1.2.2. COMUNICAÇÃO
Conforme Chiavenato (2002, p. 142), comunicação “é a troca de informações entre indivíduos. Significa tornar comum uma
mensagem ou informação. Constitui um dos processos fundamentais da experiência humana e da organização social”. Já
Redfild (apud REGO 1996, p. 59), afirma que “a comunicação é o processo de transferir uma pequena informação
selecionada (mensagem) de uma fonte de informação a um destinatário”.
Possuindo sua própria agência de publicidade, as ações de comunicação da marca se remetem ao minimalismo, seus
catálogos são clean, porém, os modelos costumam apresentar espontaneidade nas fotografias, assim como em grande
parte de seus editoriais. Já no meio digital, a marca aposta na divulgação por banners (conforme imagens 5 e 6),
normalmente postados nas redes sociais, onde a linguagem é simples e compatível com seu público alvo. De época em
época, a empresa também produz ensaios conceituais, onde ficam evidentes elementos de seu conceito, como a
natureza, a cidade do Rio de Janeiro como cenário ou até mesmo a neblina das montanhas, quando a coleção é mais
esportiva. No geral, a forma que a marca se comunica com seu público deixa clara sua contemporaneidade e
despojamento.
A partir de pesquisas na internet, foi possível observar que grande parte da comunicação da empresa é feita através de
editoriais de moda e entrevistas em revistas (conforme imagens 1, 2 e 4) (até hoje, a única marca brasileira a ganhar um
artigo de página inteira na Vogue americana), photoshoots disponíveis no site e/ou redes sociais da marca e catálogos
presentes nas lojas físicas.
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