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PLAN DE MEJORAMIENTO UNAD ENGLISH 2019
Elaborado por: Luz Helena Carreño Roballo
Análisis de datos arrojados por la encuesta
Con las respuestas obtenidas con referencia a la
evaluación general del curso se evidencia que, si
bien el índice de satisfacción está en un rango de 4,
los índices en los rangos 2 y 3 se convierten en una
oportunidad de mejoramiento en aras de buscar
herramientas que permitan un índice de satisfac-
ción mayor.
Figura 2. Resultados de la pregunta 1 de la encuesta de satisfacción.
En esta pregunta se observa que la navegabilidad en
el campus es adecuada, sin embargo, es importante
diseñar un instructivo de navegación que permita di-
reccionar a los estudiantes a los recuersos de manera
detallada, y de esta manera lograr fortalecer el rango
de 5.
Figura 3. Resultados de la pregunta 2 de la encuesta de satisfacción.
En cuanto a la visualización de las tareas y herra-
mientas del curso, se evidencia que el rango 5
debe fortalecerse, por cuanto es pertinente ela-
borar herramientas que permitan obtener un
grado de satisfacción mayor y optimización de
los recursos, mediante el área de mejoramiento
que apunte a rediseñar y revisar en detalle las
herramientas.
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