WWW.PIONIERSMAGAZINE.NL
Gebruik van terminologie
Uit bovenstaande blijkt dat ik geen uitgesproken keuze maak tussen visie en missie. In de literatuur vind je diverse definities van beiden:
Een visie is een algemene voorstelling van de toekomst van een organisatie. Het geeft aan waarvoor de mensen uit de organisatie gaan, wat hun toekomstdroom is.
Een missie is datgene dat de organisatie naar buiten wil uitdragen. Het geeft aan waarvoor de mensen staan, wat hun identiteit en waarden zijn.
Ik merk regelmatig dat het woord visie en missie door elkaar gebruikt wordt. Bij de een spreekt men over missie terwijl ik dan visie bedoel of andersom. Dat is ook waarom ik voorstander ben voor het kiezen van eigen terminologie.
Ongeacht het woordgebruik blijft het buitengewoon belangrijk dat de ideeën over de toekomst (perspectief) en de wijze waarop men deze ideeën wil verwezenlijken en met wie (executief) regelmatig uitgedragen worden, zodat het voor allen duidelijk is. Eenmaal per jaar printen in het jaarverslag of alleen vermelden op de website is niet voldoende. Het gaat erom dat het als communicatie vehicle wordt ingezet zodat het ook werkelijk beklijft.
Het delen van wat je perspectief is, er met elkaar regelmatig over spreken en gedrag binnen de organisatie daaraan spiegelen, leidt tot zelfleiderschap en eigenaarschap op alle niveaus en dat heeft als resultaat dat medewerkers, gezamenlijk als team en ook individueel, de resultaten helpen sturen en deze continu willen verbeteren. Het lijkt de zachte klant van het ondernemen maar leidt tot bikkelharde resultaten. Dromen helpt dus echt!
Daan Fousert (1947) is redactielid en auteur voor Pioniers Magazine. Daan wordt algemeen beschouwd als de grondlegger van Servant-Leadership in Nederland. Hij schreef diverse boeken over Management, Human Resources en Dienend-Leiderschap. Zijn professionele focus is gericht op de volle breedte van leiderschap en de ontwikkeling van mensen. Daan is algemeen directeur van Servant-Leadership Solutions.