Pioniers Magazine april/ mei/ juni 2020 | Communicatie | Page 47

WWW.PIONIERSMAGAZINE.NL

Non-verbale signalen in de praktijk

Het goed kunnen herkennen van non-verbale signalen kan je als werkgever ontzettend veel opleveren. Het kan er namelijk voor zorgen dat je zeker weet de juiste persoon aan te nemen op een bepaalde functie. Het helpt je om communicatie te verbeteren in een team wanneer er conflicten zijn en het is de meest zuivere manier om informatie van iemand te krijgen, zodat je diegene een werksituatie kunt bieden waarop deze persoon het goed doet, een win-win situatie voor zowel werknemer als werkgever. Maar het is niet zo eenvoudig om dat te kunnen.

Video analyse is hiervoor het meest effectieve middel, inzetbaar op elke locatie. Een video analyse geeft de meest zuivere informatie over wat er in iemand speelt, wat er aan de hand is, waarom iemand doet wat hij doet. De gedragspatronen en typen zijn namelijk af te lezen aan de non-verbale signalen. Er wordt zichtbaar wat er nodig is om goed te kunnen functioneren en tegelijkertijd ontstaat er compassie omdat helder wordt waar gedrag vandaan komt. Helpend dus ook voor een team waar conflicten spelen of waarin mensen vastlopen met elkaar.

Meer informatie: www.nadinecarter.nl

Post

Foto: shurkin_son | Bigstock