PERSUASIÓN / Sinfonía Electoral PERSUASION / SINFONIA ELECTORAL | Page 50

SINFONía ELECTORAL CAPÍTULO 3 INVESTIGACIÓN SOCIAL 51 CAPITULO 3 INVESTIGACION SOCIAL Una de las primeras cosas que cualquier estratega político debe entender es que resulta muy difícil tener una percep- ción adecuada de cómo piensa el electorado sin recurrir a investigaciones. No alcanza con el olfato. Y mucho más di- fícil es operar sobre esas percepciones si no se conocen en profundidad. Por lo tanto cualquier campaña seria debe tener un plan de investigación social que la alimente, con asesoramiento pro- fesional, objetivos, estrategias y presupuesto. El primer desafío es pensar qué información es relevante y cómo obtenerla, el segundo es recabarla correctamente y quizás el más complejo sea hacer una adecuada interpreta- ción de la información para extraer conclusiones útiles. En líneas generales podemos dividir las investigaciones que se utilizan en las campañas en dos grupos, las cuantitativas y las cualitativas. Investigaciones cuantitativas Son las más conocidas y publicadas por los medios, son vul- garmente conocidas como encuestas. Tienen carácter numé-