Patient Guide (Spanish) | Page 13

MOMENTOS DE TRANQUILIDAD Un ambiente tranquilo y sanador apoya el sueño, la salud y la recuperación general de los pacientes. Mientras tratamos de mantener bajo el ruido, siéntase en libertad de cerrar su puerta y descansar o notificarnos si hay demasiado ruido. El canal 116 de su TV proporciona música relajante para ayudar. MÚSICA, ARTE Y TERAPIA CON MASCOTAS Una visita de uno de nuestros terapeutas de música ofrece música en vivo junto a su cama para promover la recuperación y aliviar el dolor, la ansiedad y la depresión. Nuestros artistas en residencia con Arts in Medicine ayudan a reducir el estrés y mejorar su estado de ánimo pintando, dibujando, contando historias o meditando con usted en su habitación y bailando y curando exhibiciones de arte en nuestros espacios comunes. Y una visita de un perro certificado para terapia a través de su sociedad con la agencia local sin fines de lucro Hand in Paw combate el aburrimiento y la soledad mientras apoya la terapia física y ocupacional. Le recomendamos aprovechar estos servicios especiales para ayudar a iluminar su día y hacer que su experiencia sea excelente. Solo llame al *55 o hable con su enfermero para pedir uno de estos servicios. PARA NUESTROS PACIENTES VOLVER A CASA INFORMACIÓN DEL ALTA Desde el momento de su llegada, su equipo de atención médica empieza a trabajar para ayudarlo a volver a casa. Antes de salir, el médico y el enfermero revisarán con usted cualquier instrucción especial para la atención o las citas de seguimiento, revisar cualquier medicamento nuevo o anterior y asegurar que usted esté cómodo con la transición del hospital a la casa. ¡Haga preguntas y tome notas! También es útil que su ser querido o su socio de atención médica esté presente cuando revisemos nuestras instrucciones del alta, ya que será la persona que lo atienda en casa. Si necesita visitas de un enfermero, servicios de salud en casa, suministros, equipo especial o acceso a los recursos de la comunidad para apoyar su recuperación, el equipo de transiciones de la atención médica está aquí para ayudarlo. Asegúrese de guardar una copia de las instrucciones del alta impresas que le entregue su equipo de atención médica. SURTA SUS MEDICAMENTOS CON RECETA Tiene derecho a usar cualquier farmacia que desee. Como un servicio para los pacientes y sus familias The Kirklin Clinic of UAB Hospital Pharmacy puede surtir sus medicamentos con receta al alta y llevárselos a la habitación sin costo por entrega. Hable con su enfermero si desea que nuestro servicio Meds-to-Beds le entregue sus medicamentos con receta antes de que salga del hospital. ACCESO A SU INFORMACIÓN MÉDICA myUABMedicine es un portal para pacientes seguro y gratis que presta acceso personalizado a partes de su expediente médico electrónico, incluyendo resultados de laboratorio seleccionados, alergias, vacunaciones y listas de medicamentos. También puede usar el portal para comunicarse de manera segura con sus proveedores de atención médica o pedir la renovación de sus recetas actuales. Durante su estancia verificaremos u obtendremos la dirección de correo electrónico que desea usar para recibir instrucciones sobre cómo crear una cuenta. También se puede registrar en uabmedicine.org/me en cualquier momento. OBTENGA SUS EXPEDIENTES MÉDICOS Para su conveniencia le proporcionamos cuatro formas diferentes para pedir una copia de su expediente médico: en persona, por correo, por teléfono o por fax. Para obtener más información, llame al 205-930-7724 entre las 8:00 am y las 4:30 pm, de lunes a viernes, o visite uabmedicine.org/medical-records. SU FACTURA Entendemos lo abrumador que puede ser lidiar tanto con su salud como con la facturación de su atención médica. Nuestros representantes de servicios financieros para pacientes y los miembros del equipo de servicio al cliente de facturación están disponibles para ayudarlo antes, durante o después de su estancia. Visite uabmedicine.org/billing o llame al *55 o 205-934-CARE (2273) para hablar con un representante. uabmedicine.org 11