RECURSOS
OBLIGACIONES de los pacientes: 1. Se espera que proporcione información completa y exacta, incluyendo su nombre completo, dirección, teléfono de su casa, fecha de nacimiento, número de Seguro Social, aseguradora y empleador, cuando sea necesario. 2. Debe proporcionar al centro de atención médica o a su médico / dentista una copia de sus instrucciones anticipadas si las tiene. 3. Se espera que proporcione información completa y exacta sobre su historia clínica y médica, incluyendo su condición actual, enfermedades pasadas, hospitalizaciones, medicamentos, vitaminas, productos a base de hierbas y cualquier otro asunto relacionado con su salud, incluidos riesgos de seguridad percibidos.
Obligaciones de los pacientes( continúa):
4. Se espera que haga preguntas cuando no entienda la información o las instrucciones. Si cree que no puede seguir con su plan de tratamiento, tiene obligación de informar a su médico / dentista. Usted es responsable de los resultados si no sigue el plan de atención, tratamiento y servicios.
5. Se espera que participe activamente en su plan de manejo del dolor y que mantenga informados a sus médicos / dentista y enfermeros sobre la efectividad de su tratamiento. 6. Deje los objetos de valor en casa y solo traiga los artículos necesarios. 7. Se espera que trate a todo el personal, a los demás pacientes y a los visitantes con cortesía y respeto; que cumpla todas las normas y regulaciones de seguridad de la UAB; y tenga en cuenta los niveles de ruido, la privacidad y la cantidad de visitantes. 8. Se espera que proporcione información completa y exacta sobre su cobertura de seguro médico y que pague sus facturas a tiempo. 9. Se espera que asista a las citas, llegue a tiempo a las citas y llame a su proveedor de atención médica si no puede asistir.
* Esta información está disponible para las personas con impedimento visual y en español
Aviso De No Discriminación Y Accesibilidad De Idiomas
La discriminación es en contra de la Ley UAB Medicine cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo( incluyendo características sexuales, rasgos intersexuales; embarazo o condiciones relacionadas; orientación sexual; identidad de género y estereotipos de género). UAB Medicine no excluye a las personas ni las trata menos favorablemente por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo.
UAB Medicine:
• Proporciona a las personas con discapacidades modificaciones y ayuda razonables, servicios auxiliares adecuados y gratuitos para comunicarse eficazmente con nosotros, tales como: – Intérpretes calificados de lenguaje de señas. – Información escrita en otros formatos( letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, entre otros).
• Ofrece servicios gratuitos de asistencia lingüística a personas cuyo idioma principal no es el inglés, lo que puede incluir: – Intérpretes calificados. – Información escrita en otros idiomas.
Si necesita modificaciones razonables, ayudas y servicios auxiliares apropiados o servicios de asistencia lingüística, comuníquese al 205-934-2273.
Si cree que UAB Medicine no ha proporcionado estos servicios o ha discriminado de otra manera por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante el Coordinador de Derechos Civiles de UAB Medicine. Puede presentar una queja en persona o por correo, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, el coordinador de Derechos Civiles de UAB Medicine está disponible para ayudarlo.
John Whitaker Building Attention: UAB Medicine Civil Rights Coordinator 500 22nd Street South 4th Floor, Suite 406 Birmingham, AL 35233 Teléfono: 205-731-9863, Fax: 205-801-8468 Correo Electrónico: uabmedicinecompliance @ uabmc. edu
También puede presentar una queja sobre derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. electrónicamente a través del portal de quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en https:// ocrportal. hhs. gov / ocr / portal / lobby. jsf, o por correo o teléfono a:
Departamento de Salud y Servicios Humanos( Estados Unidos)( DHHS) 200 Independence Avenue, SW Room 509F, HHH Building Washington, D. C. 20201 Teléfono: 1-800-368-1019, TDD: 800-537-7697
Los formularios de queja están disponibles en http:// www. hhs. gov / ocr / office / file / index. html.
18 Guía para el paciente y los visitantes