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Ormai non è più una novità : Ford Trucks è sempre più attivo e presente anche sul Vecchio Continente . Un partner affidabile per i propri clienti , che pone al centro la loro soddisfazione in ambito di scelte aziendali . Questo approccio ha permesso al brand di conquistare la fiducia di oltre 700 acquirenti in Italia in tre anni , un traguardo significativo considerando il così recente ingresso nel mercato italiano avvenuto soltanto a dicembre 2019 e inevitabilmente rallentato dalla pandemia del 2020 . Negli ultimi due anni , con particolare attenzione al 2023 , Ford Trucks ha infatti attuato una serie di investimenti specificatamente mirati a rafforzare la propria presenza sul mercato italiano . Tra le priorità , l ’ ampliamento e la qualificazione della rete assistenziale e di vendita , con l ’ obiettivo di garantire un supporto capillare e di alta qualità ai propri clienti su tutto il territorio nazionale .
Formazione , comunicazione e valorizzazione Di pari passo , l ’ azienda ha investito nella formazione dei venditori e nello sviluppo della rete di vendita , puntando sulla crescita professionale dei propri dealer . Anche l ’ organizzazione interna è stata significativamente attraversata da un potenziamento con l ’ assunzione di nuovo personale per un totale di circa
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20 unità . Un ruolo fondamentale è stato ricoperto dalla comunicazione , con una strategia multicanale che ha visto Ford Trucks protagonista sul web ma non solo . Anche social media , riviste e radio sono stati i mezzi di informazioni utilizzati dal brand . Ad oggi l ’ azienda punta a sviluppare una rete di concessionari monobrand , riconoscendo la maggiore efficacia di questo modello rispetto a una rete multibrand . Come ci segnalano i vertici aziendali , infatti , i risultati ottenuti dai concessionari monobrand confermano la validità di questa strategia .
Obiettivi ambiziosi per l ’ anno in corso Ford Trucks guarda al vicino , vicinissimo futuro con fiducia e ambizione . Per il 2024 l ’ obiettivo è raggiungere una quota di mercato del 5 %: un traguardo certamente ambizioso , ma raggiungibile grazie all ’ ampliamento della gamma prodotti con l ’ introduzione dei rigidi , che rappresentano un segmento importante del mercato italiano . L ’ azienda punta inoltre a vendere circa 1.000 unità nel corso dell ’ anno , consolidando la propria presenza nel mercato e rafforzando il legame con i propri clienti .
E le flotte ? Ford Trucks sta conquistando la fiducia anche delle flotte , che
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iniziano ormai ad apprezzare le qualità e le performance dei veicoli del brand . Alcune aziende hanno già convertito una parte del proprio parco mezzi con modelli Ford Trucks , avviando un percorso di collaborazione che si intensificherà nei prossimi mesi . L ’ azienda è impegnata su più fronti a testare i propri veicoli con i flottisti , raccogliendo le loro preziose impressioni e informazioni , perfezionando così al meglio l ’ offerta per rispondere con successo alle esigenze specifiche di questo segmento di mercato .
La ricetta del successo ? Rispondono i piani alti … “ Adattamento e soddisfazione del cliente ”, sintetizza il top management ai nostri cronisti durante la kermesse milanese del Transpotec 2024 . Che , tradotto , significa : grande capacità di adattamento alle esigenze del mercato italiano e impegno costante per la soddisfazione dei clienti . “ La fiducia di questi ultimi - concludono - rappresenta il bene più prezioso per la nostra azienda . Un ’ azienda che lavora instancabilmente per conquistare fiducia e prestigio , con l ’ obiettivo di mantenerla ogni giorno . Siamo fiduciosi di rivedervi in futuro con numeri ancora più alti , grandi e convincenti . Ford Trucks non è più una novità ”.
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elettroidraulica EHPAS , che offre la possibilità di gestire il volante secondo tre modalità , Comfort , Equilibrato , Sta- |
bile . L ’ impegno nel continuo sviluppo di tecnologie innovative si delinea attraverso gli importanti investimenti del |
Gruppo nelle tecnologie sostenibili , tra cui le sperimentali motorizzazioni elettriche e a idrogeno . |
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