er Groupauto International è molto importante coltivare relazioni so-

Weber , President & CEO del Gruppo di distribuzione internazionale - Collaboriamo a stretto contatto con i fornitori per soddisfare le esigenze in continua evoluzione del mercato . Quest ' anno , per ampliare il nostro portafoglio , abbiamo inserito nuovi fornitori specializzati nell ’ Heavy Duty . Manteniamo altresì forti legami con i nostri membri , con incontri diretti e alle fiere regionali . La nostra collaborazione si basa sulla fiducia reciproca e sull ' impegno comune a fornire prodotti e servizi di alta qualità in tutto il settore dell ' aftermarket automobilistico ”. Groupauto International supporta poi i propri network di autoriparatori con molte iniziative : “ Abbiamo sviluppato diversi Progetti Officina sostenendoli con programmi di formazione mirati , per garantire agli affiliati conoscenze e competenze sulle tecnologie più recenti . A loro proponiamo una vasta gamma di servizi : dal supporto tecnico alle iniziative di marketing e comunicazione . I nostri servizi sono declinati in diverse lingue , sia per la formazione sia per

l ’ assistenza telefonica . Questo approccio localizzato ha avuto particolare successo in Paesi come Italia , Spagna e Polonia , dove la vicinanza alla rete e la comunicazione nella lingua nazionale sono fondamentali per un ' assistenza efficace ”, continua Weber . Groupauto International è molto attenta ai trend tecnologici contemporanei che ne influenzano le strategie e ha notevolmente incrementato la digitalizzazione dei servizi , esplorando anche l ’ integrazione di soluzioni di AI . “ Tra le principali tendenze che interessano l ’ aftermarket automotive c ’ è la gestione delle flotte di veicoli in leasing e a noleggio , che ha molte ripercussioni sia sugli aspetti commerciali sia su quelli tecnici della nostra attività - prosegue il CEO - Dobbiamo adattare i nostri processi alle esigenze di questi operatori e al fatto che nelle flotte sono presenti sempre più veicoli elettrici . Abbiamo sviluppato una piattaforma di servizi ad hoc , che consente alle nostre officine di lavorare insieme per soddisfare le esigenze di questa particolare clientela ”. Benché il mercato dei veicoli elettrici stia subendo un rallentamento in molti Paesi , il numero dei veicoli elettrici stessi

è in crescita e Groupauto , con i suoi distributori e le sue officine , è pronta a gestirli : “ Stiamo monitorando attentamente questi sviluppi e adattando la nostra strategia di conseguenza ”, conferma Weber . Un altro trend seguito con interesse dal Gruppo è la sostenibilità , quindi la rigenerazione e il ricondizionamento dei prodotti per garantire un risparmio di risorse durante il ciclo di vita dei veicoli . " Stiamo inoltre esplorando modi per ridurre l ' impatto ambientale della nostra catena logistica ”, precisa il CEO . A questi temi si collega quello dell ’ invecchiamento del parco veicoli e l ' incertezza nella tecnologia dei veicoli , fattori di crescita significativi nel mercato dei ricambi : “ I consumatori finali conservano più a lungo i loro veicoli , aumentando la domanda di servizi di manutenzione e riparazione e così l ’ acquisto di prodotti a marchio privato , più economici ma di alta qualità . E noi lavoriamo con i nostri membri e fornitori per capire dove possano inserirsi nella nostra offerta più ampia ”. Un ultimo tema a cui il Gruppo è molto sensibile è la carenza di talenti nel settore , che spinge officine e distributori a ripensare i propri processi per migliorare l ' efficienza e l ' efficacia in risposta alla mancanza di lavoratori qualificati : “ Per fare fronte a questo problema stiamo investendo in soluzioni digitali e in programmi di formazione per migliorare l ' efficienza operativa della nostra rete ". Infine , il futuro : “ Nel 2025 proseguiremo la nostra strategia concentrandoci su fornitori , officine , marketing , consulenza ed espansione . Tra i nostri obiettivi c ’ è quello di completare la nostra offerta , integrando fornitori di veicoli pesanti e di veicoli elettrici , espandendo le reti Eurogarage e TopTruck a livello globale e potenziando la digitalizzazione . Stiamo lavorando per accrescere la nostra presenza in Asia , Medio Oriente , Africa e America Latina e per ristabilire una solida posizione nei Paesi nordici . Abbiamo registrato una crescita e un ' espansione significative e intendiamo mantenere questo slancio anche in futuro ”, conclude Weber . www . groupauto . com

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