Primo piano
versare e prelevare articoli dall ’ UdC , modificare la posizione dell ’ UdC che è sempre un ’ ubicazione definita nel magazzino . Non si tratta quindi di un ’ area di stoccaggio , ma di un ’ ubicazione all ’ interno del magazzino . È possibile tracciare l ’ UdC in tempo reale , monitorandone la posizione . L ’ applicazione fornisce funzionalità avanzate di ricerca e filtraggio delle UdC in base a diversi criteri , in particolare sono garantiti tipologia e contenuto . È possibile aggiornare il contenuto di una UdC inserendo e rimuovendo articoli . Nella fase di collaudo è possibile mettere merce collaudata nelle UdC . Le liste di prelievo , oltre all ’ informazione dell ’ ubicazione in cui si deve recare l ’ operatore per effettuare il prelievo , contengono anche il codice dell ’ UDC in cui si trova il prodotto e la conferma del prelievo aggiorna la situazione della UdC . Con un terminale RF è possibile effettuare lo spostamento delle merci da una UdC a un ’ altra o verso qualsiasi altra destinazione di magazzino .
La Business Intelligence WeBi
Tra le novità di Informatica Centro spicca la Business Intelligence WeBi , nata in collaborazione con una società inglese e realizzata su piattaforma Amazon QuickSight che Gartner posiziona nel Magic Quadrant dedicato alle Analytics and Business Intelligence Platforms , riconoscendole i 5 prerequisiti fondamentali : 1 . insight automatizzati . La piattaforma applica tecniche di Machine Learning per generare automaticamente insight come l ’ identificazione degli attributi più importanti in un dataset ;
2 . preparazione dei dati : la piattaforma combina dati provenienti da fonti diverse e crea modelli analitici basati sugli input definiti dall ’ utente ;
3 . visualizzazione dei dati : la soluzione supporta dashboard interattive e permette l ’ esplorazione dei dati attraverso l ’ attivazione di grafici che offrono un ’ ampia serie di opzioni di visualizzazione ;
4 . gestione : la piattaforma è in grado di monitorare l ’ utilizzo e gestisce il modo in cui le informazioni vengono condivise tra utenti ;
5 . usability : la soluzione contiene interfacce di facile comprensione e user friendly , con design intuitivi che facilitano il coinvolgimento degli utenti e una diffusione maggiore . WeBI è composta da dashboard e ogni dashboard da più widget ognuna delle quali mostra analisi visive , confronti , previsioni e indicatori di performance per ogni ambito specifico . Ogni widget è dinamico e interattivo . Tramite un semplice click è possibile approfondire e analizzare nel dettaglio ogni singolo aspetto ; al click tutta la dashboard si contestualizza sul dettaglio selezionato che funge da filtro e mostra informazioni per quella specifica richiesta . Ad ogni valore è associabile un alert che si attiva al raggiungimento di una soglia stabilita , in modo che l ’ operatore abbia sempre sotto controllo ogni criticità .
E-commerce
L ’ e-commerce continua ad essere una delle aree in cui Informatica Centro investe con costanza e in cui l ’ azienda si distingue , ormai da più di un decennio , per le sue soluzioni native che permettono ai clienti di fare vendite in maniera totalmente automatica sui principali canali : B2B , B2C e marketplace ( come eBay , Amazon ...), avvalendosi delle più note banche dati Kromeda e TecDoc . Il punto di forza delle soluzioni software proposte è la presenza di un unico back office all ’ interno di WHERE Automotive ERP , in grado di alimentare tutti i canali di vendita , rispettando i listini e le promozioni definite per canale e aggiornandole al variare dei prezzi fornitori . Anche le disponibilità delle merci vengono aggiornate automaticamente su tutti i canali , così come è possibile esporre i tempi di consegna dei fornitori / magazzini . Tutti questi automatismi sono garantiti dal dialogo web service con i fornitori , verso i quali è previsto anche l ’ invio in tempo reale dell ’ ordine e la conseguente ricezione della sua conferma .
Partnership Cassiopea - CRM
Recentissima , infine , la partnership tra Informatica Centro e il Gruppo Zucchetti Centro Sistemi per la distribuzione di un CRM molto innovativo che fa parte della suite di Business Management Cassiopea . Informatica Centro ha già adottato con successo il CRM grazie alla integrazione con WHERE ERP . Cassiopea CRM è la soluzione ideale per analizzare il mercato , conoscere a fondo i clienti , collaborare con i fornitori e creare nuove opportunità di business . Sviluppato da Zucchetti Centro Sistemi , Cassiopea CRM è un software di Customer Relationship Management pensato per soddisfare le esigenze di tutte le PMI italiane . Cassiopea CRM ha le seguenti caratteristiche : 1 . gestione completa della relazione con i clienti : acquisizione e fidelizzazione , gestione centralizzata dei contatti e delle informazioni , monitoraggio delle attività commerciali e dei risultati ottenuti ;
2 . interfaccia user friendly e accesso rapido alle informazioni : interfaccia intuitiva per una navigazione semplice , accesso immediato a dati anagrafici , acquisti , preventivi e storico delle interazioni , visualizzazione rapida delle informazioni rilevanti per migliorare il servizio al cliente ;
3 . pianificazione e gestione delle attività commerciali : organizzazione di appuntamenti e attività commerciali , gestione delle proposte di vendita e delle fatture , pianificazione strategica delle campagne di marketing ;
4 . marketing e comunicazione personalizzata : invio di newsletter e comunicazioni mirate ai clienti , analisi delle performance delle campagne marketing in tempo reale , integrazione con social media e piattaforme di e-commerce per ampliare la visibilità . ■
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