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I nuovi uffici di Friuli Ricambi terminati nel 2017 e l’ aula interna dove si tengono i corsi di formazione
Insieme a G6 Autoparts
Da circa sei anni Friuli Ricambi fa parte di G6 Autoparts, Gruppo di cinque soci, tutti ricambisti strutturati, che hanno scelto la strada della collaborazione per affrontare insieme le sfide dell’ aftermarket. La squadra, oltre a Friuli Ricambi, è composta da Cravedi, Deca, Palmerini Autoricambi e Record Ricambi, con un fatturato aggregato di circa 105 milioni di euro, 22 tra sedi e filiali sul territorio e una gamma prodotti che copre sia la ricambistica auto( compresa carrozzeria) che il truck, oltre ad attrezzature, diagnostica, gomme, lubrificanti e batterie. Oltre alla comune strategia su acquisti e fornitori, tra i progetti del Gruppo G6 Autoparts portati avanti da Friuli Ricambi sul
Da circa sei anni, Friuli Ricambi fa parte di G6 Autoparts, Gruppo di 5 soci, ricambisti strutturati che affrontano insieme le sfide dell’ aftermarket proprio territorio c’ è il progetto officina“ Club In Buone Mani”, avviato da Cavedi e messo a disposizione dei tutti i soci. Questo progetto viene utilizzato da ciascun socio per fidelizzare i propri autoriparatori attraverso un programma che mette a disposizione vantaggi concreti( formazione, promozioni dedicate, visibilità, eventi) senza costi di ingresso per le officine.“ Stiamo portando avanti da diversi anni anche la distribuzione delle batterie a marchio APG di Palmerini. L’ esperienza di G6 Autoparts è senza dubbio positiva, sia sul piano operativo che su quello umano: personalmente ho molto da imparare e le riunioni sono un importante momento di confronto e crescita” prosegue Rodaro.
Lo stand G6 Autoparts all’ ultima edizione di Autopromotec, a Bologna
Formazione mirata e fidelizzazione
La formazione alle officine riveste per Friuli Ricambi un ruolo decisivo. Spiega Rodaro:“ Il nostro progetto di formazione dedicato agli autoriparatori prevede corsi ospitati in azienda, nella grande aula dedicata, che coprono più temi: dalla teoria e le basi della meccatronica fino al montaggio tecnico dei ricambi sulle vetture e anche la gestione delle relazioni imprenditorialità in officina. L’ organizzazione dei corsi è gestita dal nostro tecnico autronico interno, che è anche il responsabile del call center per l’ assistenza tecnica, un altro servizio che offriamo ai nostri clienti. Anche con G6 è in fase di sviluppo un progetto in comune”. Infine, un’ altra importante iniziativa di fidelizzazione è diventata ormai tradizione: i viaggi che ogni anno Friuli Ricambi organizza per le proprie officine clienti. Un viaggio che va oltre il lavoro, diventando l’ occasione giusta per far rafforzare le relazioni e condividere idee e obiettivi. Le ultime destinazione sono state Minorca e la Sardegna, e negli anni la partecipazione è cresciuta costantemente. ■
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