Primo piano il futuro
anche verso Vicenza e si distacca a Trissino, a pochi chilometri di distanza, dove vive:“ Mettendomi in proprio, ma sempre mantenendo stretti rapporti con l’ azienda di mio padre”. E insieme gestiscono ancora strategie, acquisti, merketing e formazione attraverso Waygo Service, un programma integrato dedicato che fornisce alle autofficine e alle carrozzerie fidelizzate una serie di servizi, incluse rettifiche e rigenerazione.“ Tutte le lavorazioni vengono svolte secondo standard qualitativi elevati, con tecnologie di controllo avanzate e personale altamente specializzato. L’ obiettivo è offrire un ricambio rigenerato dalle performance pari al nuovo, col contatto costante con chi mette le mani su tutti i componenti. Forniamo inoltre anche ricambi con una nostra private label. Sono partito con soltanto 2 dipendenti e oggi sono 28 e anche Zago Ricambi continua a crescere”.
Struttura e organizzazione alla base del successo
Way propone un catalogo completo di prodotti dedicati al mondo dell’ autoriparazione, incluse attrezzature per officine di tutti i tipi, dalle autodiagnosi alle stazioni carica clima di Texa, di cui è dealer da molti anni. Tra i servizi, supporto tecnico qualificato e consulenza, consegne rapidissime e tutto quanto è compreso in Waygo, ora in fase di completa integrazione nel pacchetto fidelizzazione di Groupauto. Spiega Zago:“ Lavoriamo con due reparti, logistico e commerciale coi rispettivi
Le sedi di Way di Trissino( VI) e Costabissara( VI) responsabili, oltre a quattro agenti: c’ è chi consegna, chi posiziona la merce a scaffale, chi si alterna al banco, chi fa l’ inventario, chi prepara i pacchi per officine, carrozzerie e concessionari... Sono nove le persone che viaggiano sul territorio per garantire quattro consegne al giorno, col supporto di due agenti che svolgono anche questa funzione. In ufficio ci si occupa di preventivazione, ordini e amministrazione. Il mio ruolo è quello della gestione complessiva, avendo esperienza in ogni campo, ma a breve dovrà affiancarmi un responsabile. Mi occupo del personale e dei rapporti coi clienti importanti, lo zoccolo duro che aiuta a sviluppare una visione corretta del mercato, i nuovi progetti e le soluzioni, oltre che dei contratti coi distributori fornitori, tra cui figurano i nomi più prestigiosi del settore. Mi mantengo poi aggiornato sulle nuove tecnologie, dall’ elettrico al digitale, sia per la ricambistica sia per l’ ottimizzazione del lavoro. A Trissino abbiamo due magazzini automatici Modula da 12 metri per 4, che introdurremo anche nelle filiali e lavoriamo con software gestionali evoluti, dal prelievo all’ ordine: niente viene più fatto a mano, tutto è ben incanalato e organizzato”.
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