PARTS Luglio-Agosto 2022 | Page 75

Primo piano
Modulo MT-HV abbinato allo strumento di diagnosi multimarca mega macs X per le misure ad alta tensione su veicoli ibridi ed elettrici
marchi , l ’ elettronica , le soluzioni di riciclo e i sistemi di illuminazione di interni ed esterni dei veicoli . Hella , in particolare , è specializzata in tecnologie di illuminazione ed elettronica automotive ad alte prestazioni . Fondata nel 1899 , l ’ azienda è stata un partner affidabile per l ’ industria automobilistica per oltre 120 anni con una presenza che attualmente copre tutti i continenti , garantendo un supporto diretto ai propri potenziali clienti . L ’ approccio del Gruppo è quello di garantire la possibilità di un aftermarket più sostenibile , attento alla diagnostica , allo studio di una mobilità pulita , alle soluzioni digitali e all ’ uso dei dati . Ad Autopromotec 2022 , a Bologna , a raccontarci gli obiettivi del Gruppo e a presentarci i nuovi prodotti è stato stato Rolf Kunold , Managing Director di Hella Gutmann Solutions .
Crescere con i propri partner
Rolf Kunold ci ha espresso innanzitutto la sua soddisfazione per essere parte di FORVIA , un Gruppo che intende fornire le giuste soluzioni ai propri partner , costruendo competenze nel contesto sfidante di un automotive in continuo cambiamento . “ Se non puntiamo a prodotti sostenibili , non avremo un futuro per il nostro settore - esordisce Kunold - E considerando che la complessità delle auto sta crescendo in modo esponenziale , se non ci dotiamo di centri di riparazione che siano in grado di intervenire correttamente , non supereremo le sfide contemporanee . Si può disporre di tutte le attrezzature necessarie , ma se mancano le competenze giuste per utilizzarle , serviranno a poco ”. Per formare gli autoriparatori , il Gruppo ha un ’ Academy dedicata e ben strutturata , che offre training e webinar alla propria rete . La formazione dal vivo consente di fare un ’ e- sperienza diretta , vedendo e toccando le vetture e le loro diverse parti , mentre webinar e consulenze a distanza permettono di ricevere
Kunold : “ Se non puntiamo a prodotti sostenibili , non avremo un futuro per il nostro settore ”
rapidamente consigli e informazioni che fanno sentire la rete di autoriparatori del marchio come parte di un Gruppo . “ Le complessità dell ’ aftermarket coinvolgono anche il segmento dell ’ autoriparazione e c ’ è chi avverte delle
grandi incertezze verso il futuro - spiega il Managing Director - I centri di autoriparazione devono essere educati a fronteggiare le sfide che li aspettano , rafforzandosi grazie all ’ appartenenza alla rete , e devono potere offrire servizi di alta qualità ai loro clienti , mantenendo correttezza e trasparenza . Una delle prossime sfide per il futuro è rappresentata dai dati . Renderli disponibili a tutti gli autoriparatori , in connessione con le assicurazioni e con altri soggetti che gestiscono la mobilità , è un altro fattore importante ”.
Competenze diffuse
L ’ unione tra i marchi Hella e Faurecia ha permesso ai due Gruppi di mettere insieme le forze e condividere obiettivi comuni , con una visione di approccio al mercato analoga . L ’ intento di entrambe le aziende non è solo quello di offrire lavoro a una quantità considerevole di persone , ma anche di assicurare un contributo per favorire la sostenibilità e inaugurare un business di successo . “ Alle sfide che oramai toccano da tempo il nostro settore si sono aggiunte le criticità per la mancanza di prodotti e di materie prime , provenienti ad esempio dalla Cina - continua Kunold - Sul mercato europeo siamo riusciti a crescere anno dopo anno , nonostante l ’ impatto degli aumenti dei costi negli ultimi
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