OFFICINA
67 tica post intervento , apprezzando anche servizi come la presa e la riconsegna a domicilio ”.
BEN ACCOMPAGNATI È MEGLIO Essere targati AD Service assicura indubbi vantaggi , continua Ferraris : “ Oltre al passaparola , anche il portale online del network sta contribuendo all ’ acquisizione di nuova clientela che poi riusciamo a fidelizzare . Del resto , il lavoro è cambiato negli ultimi 30 anni e rimanere da soli sul mercato è impensabile se si vuole rimanere aggiornati e competitivi . Perciò avere alle spalle un partner di riferimento tecnologico come AD Giadi
la consulenza del call center dedicato sempre disponibile . La ricambistica , consegnataci anche 4-5 volte al giorno , è ottima così come la fornitura di attrezzature tramite Ovam . I corsi di formazione , almeno 4 l ’ anno a nostra scelta , li seguiamo presso la loro sede milanese o in quella del ricambista a Domodossola oppure a Verbania , anche su temi innovativi quali diagnostica elettronica , sensoristica e ADAS : meglio prepararsi in anticipo in attesa di dotarsi di tutte le strumentazioni necessarie quando i tempi saranno maturi . Utilizziamo molto , poi , il gestionale Autossimo di AD Giadi , con molteplici funzionalità quali
Se a tutto questo si aggiungono condizioni territoriali favorevoli , conclude il signor Saverio , la fiducia in Garage 2001 non può mancare : “ Privilegiamo i rapporti diretti e , sebbene il cliente abbia sempre ragione , cerchiamo di farci pagare il giusto la manodopera , scoraggiando gli acquisti fai-da-te online di componenti . Siamo un riferimento per centinaia di automobilisti e l ’ area servita è ricca , con un parco auto recente e ben manutenuto anche per via delle mancate consegne di nuovi veicoli legate alle difficoltà causate dal Covid-19 . Oggi il lavoro è addirittura aumentato rispetto al periodo prepandemia , mentre
è fondamentale . Lo abbiamo scelto per ampliare la gamma delle nostre competenze ”. Sono numerosi i servizi apprezzati inclusi nel contratto di affiliazione , specifica Trunfio : “ Siamo supportati costantemente per risolvere ogni problema , sia rivolgendoci a Trentin sia al referente di zona che spesso ci fa visita sia richiedendo ad esempio preventivazione , fatturazione elettronica , ricerca ricambi , informazioni tecniche , codici errori , lubrificanti approvati ... Inoltre , dopo avere seguito i corsi relativi , abbiamo già attivato una decina di contratti legati al progetto Garantiamo , che tutela sia il cliente sia noi contro eventuali difetti di ricambistica o manodopera ”. la selezione del mercato ha eliminato diversa concorrenza nell ’ autoriparazione : lo dimostra anche l ’ incremento dei tagliandi in garanzia registrati , un trend positivo iniziato per noi dal 2005 . La crescita dei fatturati è costante , quindi prevediamo ulteriori investimenti e ristrutturazioni nel prossimo futuro , per lavorare sempre meglio ”.