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IN OFFICINA
UFI Filters
SISTEMA DIGITALE DEGLI ORDINI DEDICATO ALL ’ AFTERMARKET
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Il Gruppo UFI lancia in Italia il sistema digitale degli ordini per i propri distributori ufficiali . Grazie al nuovo sistema , ora i distributori di UFI Filters possono gestire i propri ordini , le spedizioni e la relativa fatturazione direttamente accedendo a un ’ area riservata del catalogo online UFI Filters , www ufi-aftermarket . com , riconfigurato con una nuova interfaccia specifica per questo tipo di operazioni . La nuova piattaforma e-commerce business to business si integra al gestionale aziendale UFI e permette ai clienti di visualizzare la disponibilità della merce , selezionare i prodotti e inserirli nel carrello , caricare direttamente file Excel con i codici prodotto e svolgere autonomamente una serie di query relative all ’ ordine , al suo stato e alla relativa documentazione . Il sistema semplifica e agevola le transazioni commerciali e accelera i processi della supply chain . Partendo dall ’ ordine , attraverso la disponibilità di magazzino e fino alla consegna della merce , offrendo all ’ utente una visione online dello storico dei propri ordini . Stefano Gava , Chief Operating Officer EMEA di UFI Filters , commenta : “ Questo nuovo approccio rientra all ’ interno di un più ampio processo di trasformazione digitale dell ’ azienda che sta coinvolgendo diversi dipartimenti , dalle vendite al servizio clienti passando per il procurement , le risorse umane e il marketing , dimostrando l ’ impegno costante del Gruppo UFI Filters nell ’ innovazione in ogni ambito . Mercato pilota per questo tipo di approccio è stata la Francia , dove i clienti UFI hanno adottato e accolto positivamente il sistema digitale già dalla scorsa primavera . Proprio sulla base dei riscontri ottenuti , UFI Filters ha deciso di introdurre il sistema digitale degli ordini anche in Italia ”. Oltre alla nuova area riservata all ’ e-commerce dei distributori , la nuova home page del catalogo online è stata ottimizzata per tutti i mercati . Ora permette l ’ individuazione automatica del Paese e della lingua di navigazione dell ’ utente . Un sistema che semplifica la gestione e migliora la user experience del catalogo online di UFI Filters , che oggi conta quasi 4.000 referenze .
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