Parts in OFFICINA Set/Ott 2025 | Page 72

Xmaster

Orientati al futuro, da sempre

Xmaster è il progetto strategico di Autodis Italia a supporto delle officine. La mission della divisione è supportare la filiera dell’ autoriparazione nelle sfide del cambiamento e dell’ innovazione tecnologica, attraverso la formazione, l’ assistenza tecnica e la vendita, la gestione delle banche dati e dei call center, l’ offerta di servizi e attrezzature dedicati agli autoriparatori
L’ AutoLab di Grup Eina all’ Xmaster Energy Tour 2023 a Sarno
Xmaster nasce nel 2019 dall’ unione delle forze e delle strategie di GMaster e Service, organizzazioni storiche già operative sotto la bandiera dell’ attuale Autodis Italia, parte di PHE, Parts Holding Europe, attive da anni nel settore della formazione e dei servizi dedicati ad autoriparatori, gommisti e carrozzieri. Da subito, al centro del progetto c’ è il forte orientamento al futuro, che si esprime nel sostenere la formazione tecnica come strumento funzionale per affrontare l’ evoluzione del mercato automotive, iniziando con il consolidamento e l’ aggiornamento dei concetti tecnico-operativi per arrivare alla gestione manageriale dell’ officina. Il processo è mirato e funziona: raccogliere l’ esperienza tecnologica dei maggiori costruttori, componentisti, fornitori di sistemi OE e aftermarket, strutturando poi un’ offerta ampia e articolata di corsi che coniugano idealmente il know how tecnico di Xmaster con l’ utilizzo pratico delle strumentazioni tecnologiche più avanzate, in un training innovativo e qualificato. Partner evoluto di questo percorso, unico in Italia, è stato ed è tuttora Grup Eina, anch’ essa parte del Gruppo PHE. Grup Eina, dopo anni di esperienza, si è affermato come punto di riferimento internazionale nei servizi tecnici e nell’ innovazione tecnologica nel settore del post vendita automobilistico. Obiettivo della società iberica, presente in Italia con una struttura composta da un team di 4 professionisti, uno dei quali abilitato alla diagnosi remota, servizio che verrà implementato dal prossimo gennaio 2026, è ricercare, interpretare e convertire le nuove tecnologie automobilistiche in strumenti tecnici e servizi accessibili, comprensibili e utili per gli autoriparatori. La mission di Grup Eina, insieme con Xmaster, è dunque sostenere coloro che operano in officina quotidianamente come veri e propri“ alleati” tecnologici, aiutandoli ad affrontare con successo le sfide del lavoro di ogni giorno, rendendo ogni intervento e attività più efficienti e redditizi, consolidando il loro futuro nel settore. Con Grup Eina, Xmaster ha definito una collaborazione che ha rivoluzionato il modo di fare formazione: corsi pratici in cui l’ autoriparatore impara intervenendo direttamente sull’ AutoLab, un’ auto appositamente cablata. Il progetto formativo è stato pensato per un approccio didattico che consiste per il 20 % in parte teorica e il restante 80 % in corso pratico, operando direttamente sul veicolo debitamente preparato, in cui mediante un tablet vengono generati anomalie e problematiche anche insolite o poco comuni, che riguardano non solo il motore ma tutta l’ elettronica di bordo, da studiare e risolvere con il supporto della classica strumentazione diagnostica, dati tecnici, schemi elettrici e le indicazioni del formatore. Al meccanico è così proposta un’ esperienza interattiva e reale, funzionale ed efficace per imparare sul campo e non solo virtualmente. Negli anni il network di supporto alle officine è cresciuto progressivamente, rispecchiando lo sviluppo e la copertura territoriale di Autodis Italia nella Penisola. Crescono i numeri e i professionisti del team dedicato, vengono organizzati eventi esclusivi, partecipazioni a fiere, nuovi format di coinvolgimento delle officine … Tra le molteplici iniziative, un grande successo ha riscosso l’ Xmaster Evolution Tour nel 2019 che ha coinvolto ricambisti e officine selezionate di tutta Italia in un percorso dedicato all’ aggiornamento tecnologico e sulle attrezzature necessarie per intervenire sui veicoli di nuova generazione, completato dall’ esperienza diretta nella guida dei veicoli dotati delle ultime tecnologie( elettrificazione, ADAS, controllo delle emissioni ….) per testarne l’ efficacia e comprendere i processi d’ intervento e taratura in caso di bisogno. Il successo della formula di formazione itinerante è stato replicato, nel 2023, dall’ Energy Tour, la serie di eventi itineranti organizzati con Quattroruote Professional nei circuiti automobilistici più importanti dell’ intera Penisola, centrati sul confronto tra motore endotermico ed elettrico. Nelle varie tappe ricambisti, autoriparatori e fornitori partner di Autodis Italia hanno potuto partecipare ai meeting dedicati all’ informazione e all’ aggiornamento