MERCATO
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L’ e-commerce guadagna importanza per chi ricerca ricambi usati: più di 1 su 3 acquista online per convenienza, offerte, sconti, comodità e scelta ampia
tore( 23 %) e l’ origine del ricambio( 21 %). Inoltre, il 20 % di loro non saprebbe dove o come reperirli. Anche i riparatori giocano un ruolo importante nel promuovere questa alternativa: in Italia, il 52 % degli automobilisti ha ricevuto almeno una volta la proposta di utilizzare ricambi usati o rigenerati direttamente in officina. Maggiore è l’ informazione, maggiore è la propensione all’ acquisto: recensioni e opinioni di altri utenti aiutano( per il 46 % degli intervistati), ma non bastano. È la combinazione di informazioni sull’ affidabilità del pezzo( 62 %), sulla garanzia( 59 %) e sull’ origine( 56 %) ad avere un impatto sulla propensione di acquistare un ricambio usato o rigenerato. I risultati dell’ indagine sono stati commentati da Francesco Faà Di Bruno, che ha dichiarato:“ Osserviamo da tempo un’ evoluzione profonda nelle scelte dei consumatori: gli automobilisti italiani sono sempre più informati, aperti all’ adozione dell’ usato e disposti a utilizzare l’ online come canale di riferimento. I risultati di questa ricerca- afferma- confermano ciò che osserviamo ogni giorno su eBay: una crescita costante anno su anno della categoria Ri-
Nuovo, usato e rigenerato automotive online
Con oltre 80 milioni di prodotti nuovi, usati e rigenerati disponibili nella categoria Ricambi e accessori per auto e moto su eBay. it la piattaforma ha costruito un ecosistema di acquisto affidabile, che punta a rafforzare la fiducia degli utenti attraverso trasparenza, resi semplificati, pagamenti sicuri, programmi di protezione e un’ offerta ampia e facilmente accessibile. L’ usato, in particolare, registra una forte crescita sulla piattaforma a livello globale. Anche se la maggior parte degli acquisti avviene ancora tramite canali tradizionali- il 37 % nei negozi specializzati e il 34 % direttamente dal meccanico- l’ online si conferma un canale rilevante, scelto già dal 33 % degli automobilisti italiani che acquistano ricambi usati o rigenerati. Tra le motivazioni principali troviamo: prezzo conveniente, presenza di offerte e sconti, comodità e possibilità di reperire pezzi rari o difficili da trovare, ampia disponibilità di prodotti, velocità di consegna, possibilità di confrontare facilmente le offerte tra diversi venditori. Tra i pezzi di ricambio usati o rigenerati più acquistati si distinguono: pneumatici( 38 %), parti della carrozzeria( 30 %), illuminazione e lampadine( 28 %) e interni auto( 25 %). Un quadro perfettamente coerente con i dati di vendita di eBay, che registrano un incremento importante proprio in queste categorie. Oltre a cerchi e pneumatici per auto e moto, che fanno segnare un incremento annuo rispettivamente superiore al 20 % e al 10 %, si distinguono componenti quali paraurti(+ 42 %), portiere, cofani e portelloni(+ 30 %), ma anche motori completi(+ 23 %), specchietti laterali(+ 20 %) e centraline e moduli elettronici(+ 19 %).
cambi e accessori per auto e moto, trainata dalla domanda di prodotti usati e rigenerati. Ciò ha portato, nel 2024, la categoria Motori a essere la più performante su eBay in Italia. In
questo contesto, il nostro obiettivo è continuare a essere un punto di riferimento per chi cerca soluzioni accessibili e affidabili per la manutenzione del proprio veicolo”.