Parts in OFFICINA Novembre 2024 | Page 35

SPECIALE NETWORK

Robert Bosch

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Bosch Service
www . boschcarservice . it
Costi di affiliazione Fee annuale : 3.220 €. Contratto con Robert Bosch Spa con impegno a partecipare ad almeno 2 corsi ogni anno , ad utilizzare l ’ immagine Bosch Service secondo le linee guida , a essere sottoposti ad audit e a Mistery Client per garantire gli standard di qualità .
N . ricambisti affiliati : la rete Bosch Service è coordinata da distributori denominati Bosch Concessionari o Bosch Partner .
Che cosa include l ’ affiliazione ?
• Contributo identificativo per l ’ officina , portali Internet / Intranet , newsletter , M-web ( dati e procedure per tagliandi / manutenzione ), aggiornamento / creazione della scheda Google My Business dell ’ officina secondo le linee guida Bosch Service ;
• accordi di comarketing e commerciali con aziende leader , attività di comunicazione , iniziative promozionali nazionali e materiali di supporto per quelle locali ; piattaforma online di preventivazione dei servizi offerti dall ’ officina ;
• garanzia di rete per l ’ automobilista per gli interventi svolti dal network , certificazione Usato Smile ;
• Bosch Technical Hotline , diagnosi remota , percorso strutturato di formazione manageriale Bosch Service Excellence con possibilità di consulenza , Audit & Mystery Client presso l ’ officina , attività di coaching ,
Consiglio Nazionale dei Bosch Service e possibilità di condividere idee con le altre officine della rete grazie allo strumento di comunicazione digitale Bosch Talks ;
• figure dedicate presso il partner commerciale di riferimento , supporto di tecnici certificati , kit di identificazione ( abbigliamento , bandiere ), incontri locali e nazionali , 2 corsi tecnici annui .
Che cosa prevede a pagamento ? Software gestionale e di preventivazione , informazioni tecniche ESI [ tronic ]. Ci sono budget minimi in acquisto ricambi ? A quanto ammontano indicativamente ? Sì , quantificati in base al numero degli addetti operativi . Distribuzione ricambi Fornitura attraverso Bosch Concessionari e Bosch Partner .
Focus
Generalista ✔ Climatizzazione ✔ Diesel ✔ Elettrico-elettronica ✔ Fast-fit x Impianti gas-metano x Revisioni ✔ Preventivatore online ✔
Diffusione nazionale
Oltre 1.300 officine