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Castrol Service : crescere insieme
I team di motorsport scelgono Castrol per la qualità dei suoi lubrificanti , la competenza tecnica , il supporto ; le officine per il servizio di assistenza mirato . Sono due ottimi motivi perché un ’ officina scelga di entrare a fare parte della rete Castrol Service : aderire significa usufruire di supporto commerciale , opportunità di formazione e sviluppo e offerte dedicate . A ciò si aggiunge la possibilità di ottenere una certificazione da parte di terzi per migliorare gli standard operativi . Con più di 7.100 officine attive in Europa , la rete Castrol Service offre una serie di vantaggi , tra i quali : garanzia Castrol per l ’ olio utilizzato nei veicoli dei clienti , certificazione della qualità dei processi operativi , abbigliamento brandizzato per i tecnici , supporto e formazione di marketing , tutto per contribuire a fidelizzare i clienti dell ’ officina e attirarne di nuovi . Le officine Castrol Service , inoltre , possono richiedere la certificazione TÜV Rheinland : il nuovo piano di certificazione è stato sviluppato per aiutare le aziende a ottimizzare gli standard operativi e aumentare la fiducia della clientela .
25 rantisce al team Alpine un equipaggiamento completo per tutta la durata del calendario di F1 . Sebbene le tempistiche possano non essere così pressanti , le officine si affidano comunque a processi e catene di approvvigionamento dei lubrificanti affidabili . Pochi vogliono disporre di grandi scorte a magazzino , ma non avere a disposizione i prodotti giusti al momento giusto significa allungare i tempi di consegna dei veicoli e scontentare i clienti . Per potere contare su una fornitura costante di lubrificanti , Castrol ha introdotto soluzioni studiate ad hoc . La piattaforma di vendita online Castrol Shop , per esempio , consente alle officine di acquistare più facilmente i prodotti visualizzando , tracciando e gestendo gli ordini di lubrificanti . La piattaforma è stata recentemente aggiornata per offrire una migliore visibilità sullo stato degli ordini e delle fatture attraverso il pannello di controllo principale . È ora possibile visualizzare , estrarre in Microsoft Excel o scaricare i dettagli dell ’ ordine per facilitarne il monitoraggio . Gli autoriparatori possono anche visualizzare i livelli dei propri serbatoi di lubrificante in ogni momento , integrandoli con Oilfox . Castrol ha anche lavorato a stretto contatto con Certas , uno dei maggiori distributori indipendenti di carburanti e lubrificanti in Europa , per lanciare lo stand dei lubrificanti Auto Restock . Il supporto , di 20 litri , consente alle officine di accedere comodamente a una gamma di lubrificanti Castrol compatibili con la maggior parte dei veicoli . Ciascun riparatore ha a disposizione il proprio Account Manager che terrà sotto controllo l ’ utilizzo e consiglierà i lubrificanti giusti in base alle prenotazioni dei veicoli .