OFFICINA
ORGANIZZAZIONE DEGLI SPAZI L’ officina si estende su una superficie di 350 metri quadrati coperti, ma la struttura complessiva è decisamente più ampia: il piazzale esterno raggiunge i 2.000 metri quadrati, completamente videosorvegliato per garantire la sicurezza dei veicoli affidati alla struttura. Un dettaglio non secondario, che dà concreta misura dell’ attenzione che Gianluca Martone riserva alla tranquillità della propria clientela. All’ interno, l’ organizzazione degli spazi riflette la doppia anima dell’ attività: da un lato si trovano due linee di revisione dedicate ai controlli ufficiali, dall’ altro il settore officina con tutti i servizi di manutenzione e riparazione. A completare il quadro, due uffici ope-
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Il titolare, Gianluca Martone rativi e una sala d’ attesa curata nei minimi dettagli, con wi-fi gratuito, televisore, aria condizionata e distributore di snack e caffè. Piccole attenzioni che fanno sentire il cliente coccolato e trasformano l’’ attesa in una piacevole sosta.
GRAZIE AL PARCO AUTO SEMPRE PIÙ ANZIANO E ALLA SITUAZIONE DI INCERTEZZA SULLA MOBILITÀ DEL FUTURO IL LAVORO DELLE OFFICINE STA AUMENTANDO NOTEVOLMENTE
TEAM COESO E COMPETENTE Il cuore dell’ officina è rappresentato dal suo personale. Il team è composto da otto collaboratori, descritti dal titolare come persone valide e affiatate, selezionate e formate con attenzione. Grande merito va a Massimo Levandesi, sociocollaboratore dal 2020, che gestisce la meccanica in maniera impeccabile. Gianluca non si limita al ruolo di supervisore, ma si alterna quotidianamente tra officina e ufficio, occupandosi direttamente anche della parte amministrativa. Una scelta che gli consente di mantenere il polso della situazione e di non perdere mai il contatto con la realtà operativa. La formazione è un elemento centrale nella filosofia del centro assistenza. Negli ultimi anni, la squadra ha frequentato corsi specifici e ottenuto le certificazioni necessarie per intervenire anche su veicoli elettrici e ibridi, un settore in crescita che richiede competenze tecniche sempre più specializzate.