OFFICINA
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I principali servizi offerti dall’ officina PuntoPRO Minetti Automobili
• vendita auto nuove e usate
• manutenzione ordinaria e straordinaria del motore e tagliandi multimarca( anche rapidi, su richiesta)
• diagnosi e interventi meccanici e meccatronici
• manutenzione e ricarica climatizzatori
• servizio pneumatici con deposito stagionale
• elettrauto
• centro revisioni
• installazione ganci traino
• installazione impianti a gas
• soccorso stradale( tramite una rete di assistenza)
• riparazione e sostituzione dei cristalli
• lavorazioni di carrozzeria tramite un partner esterno consolidato
• lavaggio auto
• gestione garanzie sulle auto usate
• gestione assicurativa collegata alla vendita di auto nuove
• vetture sostitutive e di cortesia
• noleggio a breve e lungo termine
• servizi dedicati alle flotte aziendali
IL VALORE DEL NETWORK Da gennaio 2026 l’ officina ha ufficializzato l’ ingresso nella rete PuntoPRO, diventando, come sottolinea Giovanni Minetti con orgoglio,“ il primo centro PuntoPRO Premium in Italia”. Questo passo è frutto di un lungo percorso iniziato già nel 2023 e proseguito, seppur saltuariamente, sino a oggi. L’ affiliazione garantisce supporto su più livelli: marketing, presenza digitale, gestione delle recensioni, consulenza aziendale e formazione tecnica continua.“ È una rete molto seria, che offre grande competenza e assistenza. Vieni preso per mano e seguito passo passo”, ci spiega Minetti. Un affiancamento che permette all’ imprenditore di concentrarsi sull’ attività operativa potendo contare su una struttura organizzata e solida alle spalle. Il risultato si riflette sull’ esperienza del cliente, seguito lungo tutto il percorso di assistenza con standard uniformi e riconoscibili.
ADAS ED ELETTRICHE L’ evoluzione tecnologica del parco circolante rappresenta oggi una delle principali sfide per l’ autoriparatore indipendente. Anche sotto questo aspetto Minetti ha scelto di muoversi in anticipo. Il team dispone di tutte le attrezzature per il controllo e la taratura dei più moderni sistemi ADAS, inclusi radar e telecamere, gestendo internamente la maggior parte degli interventi e ricorrendo a service specializzati solo nei casi più complessi. Sul fronte EV, pur con una presenza ancora limitata di queste vetture, sono già stati completati corsi di formazione, certificazioni e patentini che consentono all’ officina di operare in sicurezza su tutti veicoli elettrificati, incluse dunque le ibride. Un investimento sulle competenze che guarda chiaramente al futuro del settore.
IL CLIENTE AL CENTRO Uno degli elementi distintivi dell’ attività, come già accennato, è la gestione del rapporto con il cliente, evoluta rispetto al modello tradizionale dell’ autoriparazione. La comunicazione avviene in tempo reale attraverso strumenti digitali: durante un intervento vengono inviate fotografie, preventivi e aggiornamenti su eventuali anomalie riscontrate tramite messaggistica, permettendo al cliente di autorizzare le lavorazioni con piena consapevolezza. Alla riconsegna del veicolo vengono mostrati i componenti sostituiti