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Kunold : “ Se non puntiamo a prodotti sostenibili non avremo un futuro per il nostro settore ”
Rolf Kunold , Managing Director di Hella Gutmann Solutions
Sotto : modulo MT-HV abbinato allo strumento di diagnosi multimarca mega macs X per le misure ad alta tensione su veicoli ibridi ed elettrici derando che la complessità delle auto sta crescendo in modo esponenziale , se non ci dotiamo di centri di riparazione che siano in grado di intervenire correttamente non supereremo le sfide contemporanee . Si può disporre di tutte le attrezzature necessarie , ma se mancano le competenze giuste per utilizzarle , serviranno a poco ”. Per formare gli autoriparatori , il Gruppo ha un ’ Academy dedicata e ben strutturata , che offre training e webinar alla propria rete . La formazione dal vivo consente di fare un ’ esperienza diretta , vedendo e toccando le vetture e le loro diverse parti , mentre webinar e consulenze a distanza permettono di ricevere rapidamente consigli e informazioni che fanno sentire la rete di autoriparatori del marchio come parte di un Gruppo . “ Le complessità dell ’ aftermarket coinvolgono anche il segmento dell ’ autoriparazione e c ’ è chi avverte delle grandi incertezze verso il futuro - spiega il Managing Director - I centri di autoriparazione devono essere educati a fronteggiare le sfide che li aspettano , rafforzandosi grazie all ’ appartenenza alla rete , e devono potere offrire servizi di alta qualità ai loro clienti , mantenendo correttezza e trasparenza . Una delle prossime sfide per il futuro è rappresentata dai dati . Renderli disponibili a tutti gli autoriparatori , in connessione con le assicurazioni e con altri soggetti che gestiscono la mobilità , è un altro fattore importante ”.
COMPETENZE DIFFUSE L ’ unione tra i marchi Hella e Faurecia ha permesso ai due Gruppi di mettere insieme le forze e condividere obiettivi comuni , con una visione di approccio al mercato analoga . L ’ intento di entrambe le aziende non è solo quello di offrire lavoro a una quantità considerevole di persone , ma anche di assicurare un contributo per favorire la sostenibilità e inaugurare un business di successo .