OFFICINA
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ditoriale chiara: offrire al cliente un unico punto di riferimento per tutte le esigenze legate all’ automobile.
LEGAME CON IL TERRITORIO Situata nel centro di Manfredonia, l’ officina ha costruito negli anni un forte legame con il territorio. Una relazione basata sulla fiducia e sulla continuità dei rapporti. Molti clienti seguono l’ officina fin dagli inizi e rappresentano oggi il patrimonio più prezioso dell’ azienda. Si tratta prevalentemente di automobilisti privati con vetture di fascia media e medio-alta, particolarmente attenti alla qualità del servizio e alla professionalità dell’ intervento. In un settore dove il passaparola continua a rappresentare uno dei principali strumenti di promozione, la fidelizzazione resta un elemento fondamentale. Un risultato ottenuto attraverso disponibilità, trasparenza e attenzione alle esigenze del cliente.
IL VERO MULTI-SERVICE La principale forza del Centro Sipontina è racchiusa nella capacità di offrire una gamma molto ampia di servizi. L’ officina dispone di tre ponti
UN POLO MULTI-SERVICE CHE UNISCE OFFICINA, REVISIONI, PRATICHE AUTO, ASSICURAZIONI E VENDITA DI VETTURE MULTIMARCA NUOVE E USATE
sollevatori e svolge attività di meccatronica, elettrauto, manutenzione ordinaria e servizio pneumatici. È inoltre attrezzata per la ricarica degli impianti di climatizzazione e per la pulizia dei filtri antiparticolato. A queste attività si aggiungono le revisioni periodiche, che rappresentano ancora oggi la parte più consistente del lavoro in termini di volumi, oltre ai servizi assicurativi, alle pratiche automobilistiche e alla compravendita di veicoli. Per alcune lavorazioni particolarmente specialistiche, come la manutenzione di cambi automatici, gli interventi sui motori o riparazioni elettroniche molto complesse, l’ a- zienda si avvale della collaborazione di professionisti esterni selezionati.
PRONTI PER EV, IBRIDE E ADAS La trasformazione del parco circolante impone nuove competenze agli autoriparatori e il Centro Servizi Automobilistici Sipontina si sta preparando da tempo a questa evoluzione. L’ officina dispone delle certificazioni necessarie per operare in sicurezza sui veicoli elettrici e ibridi e affronta regolarmente interventi sulle vetture equipaggiate con queste tecnologie. Anche sul fronte dei sistemi ADAS il livello di preparazione e attrezzature è molto elevato. Le calibrazioni vengono eseguite internamente nella maggior parte dei casi, consentendo di rispondere alle richieste di un mercato che vede una diffusione sempre maggiore dei dispositivi di assistenza alla guida.
NUMERI CHE RACCONTANO I volumi di lavoro confermano il buon posizionamento dell’ azienda sul mercato locale. Ogni giorno vengono effettuati mediamente cinque o sei interventi di meccatronica, mentre il centro revisioni supera le 200 operazioni mensili, pari a circa dieci controlli al giorno. Numeri importanti