Piergiuseppe Sanguanini , Procurement Manager di Groupauto Italia
Stefano Baruzzi , Responsabile Operativo del network Top Truck
La premiazione del Consorzio PDA : ritira il premio Aurora Fabi , Marketing & Communication Manager ca B2B , per trovare ogni risposta e ordinare rapidamente il ricambio corretto . INofficina . it , lanciato un anno e mezzo fa con successo , è un programma dedicato alla digitalizzazione delle officine soprattutto per raggiungere le nuove generazioni , abituate a prenotare online : tanti moduli e funzionalità apprezzate ( già 250 attivazioni ). Garantisce anche visibilità sul web facilitando la pubblicazione di foto , video e contenuti , mantenendo informati sulle attività di Groupauto . Quindi , una panoramica degli altri servizi proposti : training e formazione tecnica con MasterPro e G-Academy , anche tramite strumenti informatici ; supporto tecnico telefonico e online ; monitoraggio e rating per conoscere i servizi erogati dalle officine e di che cosa necessitano ; 60 fidelity manager sul territorio per consulenza alle officine del network Punto- Pro ( un progetto Premium include formazione manageriale e visibilità alle 900 affiliate con qualifiche per i veicoli ibridi / elettrici ); assistenza sempre più estesa delle flotte a noleggio col supporto di Italia Automotive Service ( IAS ), società fondata nel 2014 per semplificarne la gestione grazie anche a un customer service specializzato e al portale Gaia , dalla fatturazione centralizzata alle fasi di authority . Tutte queste attività , ha confermato Stefano Baruzzi , Responsabile Operativo del network Top Truck , saranno integrate nel settore veicoli pesanti : “ Sempre più attori avanzano richieste strutturate e particolari : è fondamentale una rete di officine qualificate e con un brand di prestigio quale Top Truck di Groupauto International ”. Si prosegue dunque sul percorso vincente di PuntoPro col supporto di società specializzate come Quattroruote Professional , TecAlliance e HaynesPro , per ottenere informazioni complete dai fornitori . Inoltre , formazione con la G-Academy ( nel 2022 oltre 70 corsi proposti con tematiche quali le novità
a emissioni zero ) e premiazione delle officine più performanti a livello internazionale . Un focus sulla visibilità renderà le officine Top Truck subito individuabili sul territorio . Ottimi risultati registra la collaborazione con la flotta Amazon avviata nel 2021 , mentre è stato anticipato un accordo con il costruttore emergente di veicoli a zero emissioni Volta Truck . Chiara Griseta , Marketing & Communication Manager , ha riassunto le molteplici attività informative e promozionali : “ L ’ obiettivo è integrare in un unico sistema gli interlocutori di riferimento - soci , fornitori , officine e automobilisti - con strumenti di elevata e dimostrata efficacia . Faremo in modo che i contenuti di attività e programmi raggiungano , informino , creino interesse , coinvolgano e soprattutto ispirino tutti . I nostri siti web hanno avuto oltre 2,5 milioni di visualizzazioni , 500mila in più sul 2021 . Inoltre , gli eventi hanno registrato una vasta partecipazione : oltre 2mila visitatori ad Autopromotec 2022 , 900 partecipanti per il 25 ° anniversario di PuntoPro . E il 2023 sarà l ’ anno del coinvolgimento tra fornitori e officine affiliate , con un roadshow di 12 tappe sul territorio nazionale . Insomma , la strada è quella corretta ”. Si ricorrerà a strumenti di comunicazione tradizionali , con copertura completa sulle riviste di settore e online , con contenuti sempre aggiornati sui siti del Gruppo . Tutte le informazioni saranno accessibili tramite G-App , intranet aziendale per la comunicazione diretta tra soci , agenti e network , oltre alle numerose newsletter . Previste anche un ’ importante campagna primaverile sul web con banner che indirizzeranno gli automobilisti presso le officine targate più vicine o abilitate per i veicoli a emissioni zero e un ’ attività mirata di marketing incentive , a raccolta punti , rivolta alle nuove officine affiliate . Infine , un piano di social media marketing mensile fornirà
immagini , post e contenuti duplicabili sulle proprie pagine .
Maggiori dimensioni per un fatturato importante
Questa voglia di integrazione , con i medesimi servizi e strumenti disponibili , viene interamente trasportata nell ’ universo Groupauto Adria , ha assicurato il General Manager Darko Glavac , che dirige le operazioni da Zagabria con il coordinamento di Succo , Gariboldi e Griseta : “ Contiamo su 16 soci membri di cui 7 per il settore truck . L ’ organizzazione è separata da quella italiana , ma formiamo un unico team con strategie comuni . L ’ obiettivo è 100 officine selezionate , anche per i mezzi pesanti , entro il 2024 ”. Piergiuseppe Sanguanini , Procurement Manager , ha elogiato l ’ impegno del vasto panel di fornitori e la piena integrazione con i 34 soci italiani per le auto e i 7 per i truck , che coprono capillarmente il territorio ricevendo informazioni in tempo reale su listini e promozioni tramite G-App , subito trasmesse alle officine via G-Cat : “ In Italia la filiera è considerata lunga , ma ogni Paese ha consuetudini : bisogna accorciare la distribuzione delle informazioni e delle idee , non tanto del prodotto , rafforzando il legame con le officine anche direttamente come avviene durante il roadshow ”. I lavori si sono conclusi con la premiazione del Consorzio PDA diretto da Claudio Santin , partner da 4 anni nel riuscito progetto Groupauto Italia Holding , e i saluti di Succo : “ Sono 50 i membri di Groupauto Italia & Adria insieme per le auto più 14 per i truck , per un fatturato 2022 stimato in 680 milioni di euro . Abbiamo i migliori distributori , ricambisti , strumenti informatici , programmi network e persone . Una bellissima storia lunga 48 anni e i primi soci di Groupauto Italia , quando si chiamava EuroCME , sono imprenditori illuminati , che rappresentano tuttora l ’ eccellenza nazionale ”. ■
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