Automotive N e ws
Fatti , persone , aziende , tendenze e prodotti che fanno notizia nel mondo delle quattro ruote di Cesare Cappa
◗ Denso
La business unit Aftermarket Italia compie 20 anni
Denso festeggia i 20 anni dell ’ attuale business unit aftermarket italiana . Creata nel 2004 come divisione per il post vendita della Denso Thermal Systems , la business unit è stata integrata con Denso Europe Aftermarket , mantenendo la responsabilità del mercato del Sud Europa ( Italia , Francia , Spagna e Portogallo ). L ’ investimento da parte di Denso nasceva per due motivazioni : da una parte , sfruttare nel post vendita la forte espansione nel primo equipaggiamento in Europa , dall ’ altra fronteggiare una congiuntura economica generata dalla crisi industriale del costruttore italiano di veicoli . Si trattava di una scelta che comportava un nuovo modo di affrontare un mercato , quello del post vendita , profondamente diverso da quello del primo impianto , con logiche di gestione completamente differenti . Si apriva così un nuovo capitolo per la storia di Denso nell ’ aftermarket italiano , affrontata in questi venti anni con scelte e investimenti mirati . Lo scopo era quello conquistare quote di mercato attraverso un portfolio prodotti competitivo e , soprattutto , facendosi riconoscere come un ’ organizzazione affidabile e dal forte know how maturato nel primo impianto . Il primo ingrediente del successo della divisione italiana di Denso Europe Aftermarket è stato , fin da subito , la creazione di una squadra di professionisti interamente dedicati al nuovo business dell ’ aftermarket . Successivamente , l ’ attenzione si è focalizzata sui prodotti da distribuire , di livello pari a quello del primo impianto in termini di qualità e affidabilità ; attenzione che ha portato all ’ inizio l ’ azienda a puntare in aftermarket su prodotti a forte specializzazione , realizzati negli stabilimenti di proprietà , quali quelli termici fabbricati negli impianti Denso Thermal Systems . Tale decisione ha consentito all ’ azienda di crescere rapidamente , aprendo così poi una filiale a Parigi e una a Madrid , organizzate dall ’ Italia , e di gestire dal 2013 tutto il portfolio di prodotti e servizi Denso , rappresentando da allora un unico interlocutore per la clientela . Parallelamente sono state concluse importanti acquisizioni , per esempio quella dell ’ italiana CTR , fortemente specializzata in prodotti di qualità per l ’ impianto climatizzazione , e della portoghese Joao de Deus , specializzata nel termico motore , un ’ azienda con oltre 100 anni di storia . La sede italiana di Denso Europe Aftermarket è oggi una realtà dal portfolio consolidato che gestisce circa 20.000 codici : l ’ offerta disponibile è ampia e completa , copre la maggior parte dei modelli di veicoli in circolazione ed è affidata per la distribuzione a un numero selezionato di interlocutori specializzati con cui ha instaurato solidi rapporti di partnership , offrendo non solo prodotti ma anche servizi e programmi di formazione tecnica all ’ avanguardia . Questa divisione è oggi una realtà con un ’ attenta strategia per il futuro che segue due percorsi distinti , ma complementari . Da un lato , infatti , intende continuare a puntare sui prodotti non coinvolti dalla transizione ecologica , ma necessari a un parco circolante che sta invecchiando ; dall ’ altro , l ’ azienda si trova anche nelle migliori condizioni possibili per monitorare e soddisfare le nuove tendenze della mobilità grazie a una casa madre che ha iniziato a lavorare nel campo dell ’ elettrificazione già nel 1997 . Il suo consolidato know how , la forte presenza nei mercati in maggiore crescita e il DNA fortemente innovativo costituiscono tutti elementi in grado di dare una forte spinta anche in futuro all ’ aftermarket , dando a Denso Aftermarket un deciso vantaggio competitivo nei mercati in cui opera .
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