Primo piano
Oltre 10mila referenze in catalogo
I prodotti Four Seasons Italy sono conformi allo standard qualitativo ISO 9001 , per il quale l ’ azienda è certificata . La gamma offerta è suddivisa nelle due macrofamiglie “ termico-motore ” e “ climatizzazione ” e comprende radiatori , compressori , condensatori , riscaldatori , elettroventole , evaporatori , filtri abitacolo , filtri disidratatori , intercooler , o-ring , valvole , guarnizioni , oil cooler , olio , parti di ricambio per compressori , pressostati , pulegge , raccordi , riscaldatori , flange termostato , valvole espansione , vaschette liquido refrigerante , scambiatori calore per valvole EGR . Il catalogo online , che ha superato le 10mila referenze , viene costantemente aggiornato con tutti i nuovi inserimenti . Il business di Four Seasons Italy si estende anche oltre i confini nazionali , con l ’ export che vale circa il 30 % del fatturato globale . L ’ azienda ha una filiale in Spagna e recentemente è stato aperto anche un deposito in Francia , mentre tramite agenti viene servito anche il mercato nordafricano ( Tunisia , Marocco e Libia ). Il fatturato è in crescita e nello scorso esercizio commerciale si è attestato a quota 8 milioni .
Compressori revisionati : un business importante
Sempre più strategico per Four Seasons Italy è
Sempre più strategico per Four Seasons Italy è anche il business dei compressori revisionati
Il magazzino dell ’ azienda : 2.500 m 2 per 13 metri di altezza , gestito elettronicamente per ridurre tempi di stoccaggio e spedizione
Il catalogo online di Four Seasons Italy ha superato le 10mila referenze e il business dell ’ azienda supera i confini nazionali : l ’ export vale circa il 30 % del fatturato globale
anche il business dei compressori revisionati , per i quali l ’ azienda è certificata ISO 14021 . Il laboratorio interno dell ’ azienda si occupa di tutto il processo di ricondizionamento , dal recupero della carcassa all ’ analisi ed eventuale sostituzione di ogni singola parte del compressore , realizzando così un prodotto affidabile e garantito un anno . Ogni singolo compressore è inoltre testato sui banchi prova dell ’ officina interna , così da essere certi della qualità del prodotto revisionato . “ Forniamo un prodotto ecologico , dal momento che riutilizziamo le carcasse dei compressori , e
al contempo testato e garantito - spiega Pinell - Anche quando l ’ auto è datata e il compressore originale non è più in produzione , nel giro di 24- 48 ore la nostra officina è in grado di revisionare il compressore del cliente , dando in tal modo un servizio particolarmente apprezzato ”.
Il cliente al centro
Four Seasons Italy punta su un approccio fortemente orientato al cliente grazie a una organizzazione aziendale snella e flessibile , che consente di interfacciarsi facilmente con tutti gli anelli della catena distributiva e di intervenire in prima persona per fornire assistenza e supporto . “ Siamo sempre vicini a distributori , ricambisti e spesso anche agli stessi riparatori , per dare tutto il supporto necessario a livello tecnico e commerciale - conclude Pinelli - I distributori sono la nostra forza e noi vogliamo essere i loro partner , cercando di dare un servizio a 360 gradi anche quando viene richiesto un supporto diretto ai loro clienti , siano essi ricambisti od officine . L ’ assistenza tecnica sul prodotto e anche quella commerciale sono per noi aspetti fondamentali per creare una forte sinergia con la clientela e lavorare al meglio ”.
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