Panorama - Maio | 2013 Maio 2013 | Page 7

de meados de agosto e abrangerá todos os profissionais que têm endereço eletrônico “ gm . com ”. Segundo Thiago Catanoso , gerente de Projetos do departamento de GMIT ( General Motors Information Tecnology ou Tecnologia da Informação da General Motors ), a idéia é que até dezembro os profissionais do mundo inteiro utilizem o Outlook em seus computadores .
Ele revela que essa alteração trará grandes benefícios . “ O Outlook é um mecanismo mais atualizado e apresenta maior riqueza de funções . Ele também integra importantes ferramentas de produtividade , como o Microsoft Office , Webex e Sharepoint . Esta decisão da GM Company não implicará somente a mudança do programa de e-mail , mas também o melhor gerenciamento da informação que transita pelos correios eletrônicos ”, alega o gerente .
Alguns critérios foram decisivos para essa transição . Enquanto o Lotus Notes está desatualizado e é cada vez mais caro para se manter , o Outlook é mais estável , com maior riqueza de funções e é continuamente aprimorado . A nova plataforma de e-mail terá capacidade de armazenar 10 gigabytes de dados , diferentemente da atual , que é de 200 a 800 megabytes . Segundo Catanoso , o novo sistema de correio eletrônico garante que dados continuem armazenados de maneira mais segura .
Todos os empregados precisarão de um treinamento para se adaptar à nova ferramenta . No mês da mudança , eles receberão e-mails explicando os procedimentos da transição . Emília Piagentini , coordenadora de GMIT da GM América do Sul , comenta como os empregados deverão agir : “ Os comunicados serão encaminhados a partir de julho e os treinamentos serão online , com vídeos instrutivos , guias de utilização para os usuários e dicas ”. Todas as ferramentas de comunicação interna da GM , como Socrates e Mensagens das Lideranças , levarão informações adicionais sobre a migração aos empregados .
Após conhecer detalhes do Outlook e fazer os treinamentos , o profissional da GM estará apto a passar do Lotus Notes para o Outlook . Por meio de um e-mail , o empregado será informado do dia exato em que a substituição será feita em seu computador . Este procedimento dura cerca de oito horas . Catanoso esclarece que a conversão será iniciada ao final do expediente , para que no dia seguinte a nova ferramenta de correio eletrônico já esteja pronta para uso .
A sincronização das informações será feita automaticamente , com e- mails , calendários e contatos transferidos para o Outlook . O gerente aconselha otimizar a caixa de e-mail e calendário , eliminando itens desnecessários para , assim , agilizar o procedimento migratório . " É fundamental que seja feita uma ‘ limpeza ’ da caixa de entrada . Assim , o processo será mais rápido e eficaz ", salienta Catanoso .
Os arquivamentos locais do Lotus Notes , chamados de " Archives ", poderão ser movidos para o Outlook . Um portal de migração , o " Ingestion Portal ", será disponibilizado durante o período de transferência . Esta ferramenta tem o objetivo de migrar os arquivos locais de e-mail que o usuário deseja manter .
No Outlook , assim como no Lotus Notes , correspondências eletrônicas serão automaticamente apagadas a cada 60 dias e sem aviso prévio . A não ser que o profissional marque as mensagens que deverão ser guardadas , as quais serão armazenadas por até três anos . Maiores informações e treinamentos relativos a este tema estarão disponíveis no portal de suporte oulook . support . gm . com
Algumas ferramentas existentes no Lotus Notes serão mantidas na fase de migração . Os profissionais que quiserem atenção especial para os aplicativos que utilizam ou gerenciam devem entrar em contato com seus respectivos Information Owners ou IT Coordinators . Para maiores informações e contato , devem acessar outlook . support . gm . com .
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