otogundem.com.tr Kısa Haber
Minicargo Projesi’nde 1 milyonluk üretim
K
oç Holding ile Fiat Chrysler Automobiles’ın eşit hissedar olduğu Tofaş, 2007
yılının son çeyreğinde üretimine başladığı Minicargo Projesi’nin 1 milyonuncu
aracını üretim bandından indirdi. Şirket tarihindeki kilometre taşlarından biri
olan Minicargo Projesi’nin, üretilen 1 milyonuncu modeli ise yenilenen Fiat Fiorino
oldu. Minicargo projesinin Fiat markalı yüzünü olan Fiorino, Tofaş’ın Türkiye pazarında
ve Avrupa ülkelerine ihracatında önemli bir rol oynuyor. Tofaş CEO’su Cengiz Eroldu,
“Bu süre zarfında gerçekleştirmiş olduğumuz 1 milyonluk üretimin büyük bir bölümünü
dünyanın pek çok ülkesine ihraç ederken; 200 bin adetini Türkiye pazarında Fiat Fiorino
olarak müşterileriyle buluşturduk” dedi.
291 bin liralık
Volvo S90
S
koda’nın eylül ayındaki Paris Otomobil Fuarı’nda dünya tanıtımını
gerçekleştireceği ilk büyük SUV modeli Kodiaq’ın hazırlıkları devam ediyor.
Üretime hazır hali hakkında fikir verecek taslak resimleri yayınlanan yeni
Kodiaq, güçlü tasarımı ve cömert iç mekan genişliğini bir arada sunacak. Ayırt
edici nitelikte üç boyutlu ve keskin çizgilerle şekillendirilmiş bir tasarıma sahip
olan Kodiaq, böylelikle yolda kusursuz görüntüsüyle dikkatleri üzerine çekecek.
Türkiye’de 2017 yılının başında satışa sunulması planlanan Kodiaq, Skoda’nın
model yelpazesine yeni katılacak ve müşteri kitlesini genişletecek.
O
tokoç,Volvo Car Türkiye ile birlikte Volvo
S90 modelini tüketicilere tanıttı. S90 T6, turbo
motoruyla yüksek performans
sunuyor. Yeni nesil DriveE motor sayesinde daha az
yakıt tüketerek daha az atık
oluşumu sağlayan yeni S90’da
ayrıca adaptif hız sabitleyici,
360 derece kamera, aktif uzun
far, park yardım pilotu, sensör ve şeritte koruma yardım
desteği de yer alıyor. Eylül
ayında teslimi yapılmak üzere
Otokoç’larda ön siparişleri
alınmaya başlanan aracın fiyatı
ise 291 bin 540 liradan b aşlıyor.
Temmuz 2016
Fonksiyonellikle estitiğin buluşması
Çağrı Merkezi Kalite Ligi’nin zirvesinde
T
ürkiye’nin en büyük dış kaynak çağrı merkezlerinden biri olan CMC’nin 2011
yılından beri çağrı merkezi hizmeti verdiği Renault Türkiye’yi iki yıldır Telephone Doctor TR tarafından düzenlenen Çağrı Merkezi Kalite Ligi’nin zirvesine taşıyor. CMC’nin inbound, outbound ve backoffice hizmetleri verdiği Renault
Türkiye, yüzde 95.9 müşteri deneyim puanı sağladı. CMC Operasyon ve Müşteri
İlişkileri Direktörü Hicran Alparslan, “Konuşma kalitesi ve işlem doğruluğu olarak
iki ana grupta incelediğimiz kalite ölçümleme sistemimiz ile en iyi çağrı merkezi
hizmetini vermeyi ve nihayetinde en iyi müşteri deneyimini sunmayı amaçlıyoruz.
Renault Türkiye, Çağrı Merkezi Kalite Ligi’nde az rastlanır başarıya imza attı” dedi.
Sayı 20