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PUNTOS VITALES
• Los diagramas de conectividad se mantienen y actualizan según sea necesario.
• Las vías secundarias de voz y datos se establecen en caso de desastre y pueden
redirigirse según sea necesario.

EQUIPO
DE
RESPUESTA,
CALENDARIO
DE
PAQUETE
DE
COMUNICACIÓN, PUNTOS DE CONTACTO
Comunicación del equipo de respuesta global:
•
En caso de interrupción del servicio o anticipación de una interrupción del
servicio, los administradores del sitio comunicarán los problemas y
proporcionarán actualizaciones sobre el estado de los eventos.
• Los clientes serán notificados de eventos o riesgos.
• Los equipos locales tienen asignado un líder local para supervisar los
esfuerzos locales y se comunicarán con el equipo global.
Diagrama del equipo de respuesta:
Líder de respuesta
local
Departamento IT
Líder de equipo de
soporte
administrativo
Líder Global
Dirección General

Docentes y
Personal
admnistrativo
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