Op de hoogte #4 BEFR opdehoogte_voorjaarspromo_BE-FR | Page 8

SUR MESURE
8
Des challenges exceptionnelles
demandent des solutions
exceptionnelles
Chez Altrex nous écoutons les demandes et besoins des clients. Les souhaits qu’Ard Kamphuis reçoit sont spécifiques
et spéciaux. Il est responsable engineer Customer Solutions, le travail sur mesure ou bien penser au-delà du standard.
“En tant qu’engineer Customer Solutions j’invente des
solutions spécifiques pour les demandes spécifiques des
clients”, racconte Ard. “Ceci peut être un variant à un
produit standard par exemple une échelle à 17 marches au
lieu de 16 en standard. Ou d’autres challenges plus grands
comme des solutions pour des silos ou des mâts haute
tension ou l’inspection sûre des véhicules transportant du
pétrole. Ici tout peut être différent et nouveau dans le plus
petit détail.”
UNE VUE ET UN REGARD DIFFÉRENT
Pour ces situations spécifiques il faut donc penser en
dehors du standard. Ainsi Ard a reçu la question de
développer un accès sûr et flexible en haut d’un véhicule
pétrolier. Le client cherchait à remplir le réservoir du
véhicule, y faire des mesures et verrouiller le couvercle.
“Sur le terrain du client il y avait peu de place pour
manœuvrer avec du matériel d’accès. En plus la solution
devait être trouvée vite, être ergonomique et payable”,
dit Ard. “Un accès standard ne convenait pas, c’est
pourquoi j’ai développé l’escalier pour camions-citernes
avec une crinoline pivotante et réglable en hauteur. Une
des avantages est que la cage peut tourner 180° même
si l’escalier ne bouge pas. Une construction efficace avec
laquelle le client gagne du temps et de la place et en plus
il répond aux normes ergonomiques de sécurité.”
EN SÉCURITÉ À TOUTE HAUTEUR
Partout où on travaille en hauteur, la sécurité joue un
rôle. De même dans la secteur maritime. D’un client dans
ce secteur Ard a reçu une demande concernant des
différences de hauteurs : “Un bateau chargé se trouve
plus bas qu’un bateau non chargé, il y a donc toujours
des différences de hauteurs entre le bateau et le quai.