Op de hoogte #3 NL Altrex Magazine Op de Hoogte 2018 -kl | Page 9
EXPERT
9
het best passende antwoord. “Zo zijn we nu uitgenodigd naar de Safe-Quick ® . Bedrijven schaffen de rolsteiger aan
in een fabriek waar op een hoog, moeilijk bereikbaar punt en met de demonstraties zien de medewerkers, de
gewerkt moet worden. Dat lukt in deze situatie niet met vakmensen die ermee moeten werken, dat je niet alleen
standaard materiaal. Samen met de klant en mijn 25 procent sneller op- en afbouwt, maar vooral ook hoe je
Altrex-collega’s bekijk ik wat er nodig is om het voor elkaar véilig opbouwt. Het is mooi om die veiligheid mee te
te krijgen. We denken dus mee en zorgen voor een kunnen geven en te verspreiden.”
maatwerkoplossing die werkt en veilig is.”
“ We werken met dealer adviseurs door heel
Ned erland. Dus voor elke dealer zijn we altijd
in de buurt.”
ALTIJD DICHTBIJ, SNEL
SCHAKELEN
Het mooie van vijf Altrex dealer adviseurs verdeeld over
het land, is volgens Clint dat er altijd iemand in de buurt
is om snel te schakelen. Er kunnen op de werkvloer acute
vragen voordoen waarop snel een antwoord gewenst is.
“Er zijn bijvoorbeeld onderdelen kapot, er is snel aanvulling
nodig op voorraad of er is advies gewenst over hoe een
moeilijk bereikbare plek een makkelijk en veilig bereikbare
plek wordt. Veruit de meeste van onze dealers weten dat
ze daarvoor bij ons kunnen aankloppen. En ook profs op
de bouwplaats stellen hun vragen rechtstreeks aan ons.
Wij bekijken vervolgens wie binnen Altrex de vraag het best
kan beantwoorden én wie er het dichtst in de buurt is.”
Voor Clint is het juist de afwisseling die zijn werk zo mooi
maakt. De ene dag staat hij met een haarnetje op in een
steriele omgeving, het volgende moment draagt hij een
helm en werklaarzen. “Waar ik ook kom, één doel staat
altijd voorop: hoe kan er zo efficiënt en veilig mogelijk
gewerkt worden mét het juiste Altrex klimmaterieel. Dat is
de kern van elk advies dat we als dealer adviseur geven.” ■
VEILIG EN VOLGENS DE
NORMEN
Meedenken en vooruitdenken, dat doen alle Altrex dealer
adviseurs dagelijks. Clint heeft vier collega’s met ieder een
eigen rayon. Ook wanneer bijvoorbeeld wet- en
regelgeving veranderen, staan zij de dealers bij. Zoals bij de
recente wijziging omtrent de opbouw van steigers; sinds 1
januari 2018 is het verplicht om altijd rondom een leuning
te hebben bij betreding van een platform in een steiger. Dit
geldt dus ook voor het opbouwen van een rolsteiger. Juist
bij dergelijke veranderingen zijn de dealer adviseurs er voor
de dealers en zéker ook voor de eindgebruikers.
“We vertellen wat de verandering inhoudt en wat je ermee
kunt”, legt Clint uit. “Dat doen we onder meer door middel
van demonstraties op locatie waarbij we laten zien hoe
je veilig opbouwt met de nieuwe verplichte methode. De
Safe-Quick ® GuardRail rolsteiger is daarbij letterlijk het
schoolvoorbeeld van de steiger die voldoet aan de meest
recente normen. We zien ook dat er daarom veel vraag is