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3 INNOVATION écoutons aussi attentivement nos clients. Ils savent où se situent les obstacles dans leur travail et ce dont ils ont besoin pour travailler de manière plus intelligente, rapide et sûre.” “Et n'oublions pas qu’on innove ensemble", dit Wouter. "Nous travaillons avec tous nos collègues d’Altrex pour obtenir un matériel d'accès meilleur et plus intelligent. Chacun en fonction de sa propre expertise. Les ingénieurs, les représentants, les personnes du service technique et le personnel du service interne, ... Chaque collègue entend d'autres questions et a ses propres connaissances et son expertise contribuant aux innovations impactantes. C’est donc vraiment une histoire de mettre en commun les connaissances de chacun et surtout de bien ouvrir les yeux et les oreilles. Cela commence SURTOUT par écouter les besoins de l'utilisateur final.” YARA ET SIERRA: DES SYSTÈMES PUISSANTS MAIS LÉGERS Au fil des années, de nombreuses questions et besoins ont déjà été identifiés pour les intégrer dans les produits Altrex. Ces questions viennent parfois d'un angle très particulier. « Il y a par exemple le Yara, notre dernier escabeau pour usage professionnel qui vient d’être lancé. Nous avons développé cet escabeau en réponse aux besoins, par exemple, du secteur des soins et du nettoyage. Dans ces domaines, un produit robuste et fiable est extrêmement important. Nous n’avons de toute façon pas chômé ces derniers temps, parce qu’en même temps que le Yara, nous lançons le Sierra. Egalement un escabeau professionnel dans une variante simple et double. "Le nouveau Sierra constitue ainsi avec les désormais célèbres Taurus et Falco à présent une série complète," dit Wouter. "Parmi ces trois escabeaux professionnels industriels, le Sierra est la variante la plus légère. Cela se constate entre autre au niveau des profils ouverts des marches. C’est un escabeau très robuste. Comme moins d'aluminium est utilisé, le Promo Remorque p our échafaudage - Pour le transport aisé d'échafaudages roulants jusqu'à 12,20 m en traditionnel et jusqu'à 7,20 m hauteur de plate-forme en Safe-Quick®. N° d'article Description Prix brut (hors TVA) PRIX PROMO (hors TVA) 510067 Remorque De Luxe 185/245 € 2389,00 € 1849,00 510068 Remorque De Luxe 305 € 2389,00 € 1849,00 Sierra est extrêmement léger et donc facile à manipuler. Une extension dans l'assortiment des escabeaux dont je suis très fier en tant que responsable produits.” QUESTIONS PRATIQUES, RÉPONSES APPROPRIÉES Lors du développement de produits, les lois et les normes jouent un rôle. Parfois, un produit doit être adapté ou conçu parce que de nouvelles règles arrivent. "Nous suivons à la trace la législation et la réglementation", explique Robert. "Les lois et les normes sont certainement une source d'inspiration, mais nous voulons surtout penser intelligemment à l'utilisation d'un produit. C'est primordial. Comment trouver quelque chose d'ingénieux pour que le produit soit encore plus pratique pour l'utilisateur. Et pour cela nous identifions les demandes du marché." On avait par exemple besoin de plus d’espace de mouvement lors de la construction d'un échafaudage. « De manière standard, les variantes étroites de nos échafaudages roulants RS TOWER 41 et 51 ont une largeur de 75 centimètres. Nous proposons maintenant un cadre de 90 centimètres. Cette version plus large offre plus d'espace et de liberté, ce qui facilite le positionnement des plates- formes et des entretoises.