Meer dan 9 op de 10 gezinnen in Brasschaat hebben een internetaansluiting in de woning. Dat is bijzonder hoog waar-
door Brasschaat hier bij de koplopers behoort. Deze hoge penetratiegraad biedt daarom heel wat mogelijkheden de
digitale dienstverlening verder te verbeteren.
De tevredenheid over de loketvoorzieningen (79%) ligt zelfs nog hoger dan de tevredenheid over de fysieke dienstverle-
ning in het algemeen. Brasschaat scoort wel hoger dan gemiddeld in Vlaanderen (77%) maar behoort tot de gemeenten
die hier eerder gemiddeld op scoren. Globaal genomen scoren gemeenten hier hoger op dan op de fysieke of digitale
dienstverlening.
De gegevens dateren wel van vóór de werking op afspraak en het cliëntbegeleidingssysteem zoals momenteel in gebruik
in het Nieuw gemeentehuis.
p 131