omgevingsanalyse omgevingsanalyse | Page 130

4.2.2 tevredenheid dienstverlening De tevredenheid over de fysieke dienstverlening (77%) is in Brasschaat iets hoger dan de tevredenheid over de digitale dienstverlening (73%). Voor beide vormen van dienstverlening scoort Brasschaat hoger dan gemiddeld in Vlaanderen (fysieke DV 73%; digitale DV 65%). Voor beide vormen van dienstverlening behoort Brasschaat tot de gemeenten die hier goed op scoren. Voor gans Vlaan- deren zien we dat de scores voor de digitale dienstverlening lager liggen dan deze voor de fysieke dienstverlening. Dit is in Brasschaat niet anders.