в
Т Е М А Н О М Е РА
о ф и с е
Зифа
Насретдинова
24
года
Место работы:
банк для малого
и среднего
бизнеса
«Модульбанк»
Должность:
ведущий бизнес-ассистент
службы заботы
о клиентах
График:
21:00–8:00
Н
Ночью в московском офисе нет никого, кроме меня,
но я не чувствую себя
одинокой: одновременно
на вахту заступает коллега в отделении банка
в Новосибирске. Мы подстраховываем друг друга
на случай форс-мажорных
обстоятельств. Наши с коллегой обязанности – онлайн-поддержка клиентов банка
по телефону и в чате. Мы должны помочь
в любой ситуации, даже если проблема
не имеет отношения к банковской специфике, например забронировать столик
в ресторане, подсказать, где находится
ближайшая типография. В позднее время
на удивление много просьб, и люди радуются, как-то особенно благодарят за оперативный отклик.
Казалось, всего лишь поменялся режим сна, но есть впечатление, что свободного времени стало больше. После
смены иду спать не сразу, а во второй половине дня часов
на 5–6. Для восстановления сил обязательно высыпаюсь
в выходные.
НАЕДИНЕ С СОБОЙ
КАРТИНА ВДОХНОВЛЯЕТ
К ночным сменам привыкла быстро. Тяжело было только в первую неделю. Сейчас я бодро себя чувствую, утром даже
открывается второе дыхание! Такой образ
жизни – мой собственный выбор.
O F F I C E
M A G A Z I N E
№ 4
018
И Н Т ЕРЕСНО Н А Б Л ЮД АТ Ь ЗА Н ЕСП Я ЩИ М Г ОР ОДОМ С ВЫСО Т Ы
27-Г О Э ТА Ж А БИЗН ЕС-ЦЕН Т РА
« МОСК ВА-СИ Т И »
Ночной график нравится спокойствием и тишиной, нет
этого утреннего шума и гвалта. B