OBIEKTY BASIC 1/2020 (marzec) | Page 14

01/2020 KK Jakich kompetencji wymaga integracja procesów w FM? DK DANIEL KWIATKOWSKI BASIC również synergii między nimi. Do tego do- chodzi poprawa wskaźników biznesowych, zwiększona efektywność działań oraz pro- Bardzo szerokich i dużego doświadczenia sta i transparentna współpraca z dostawcą. praktycznego. Obsługa nieruchomości wy- maga jednoczesnego zarządzania wieloma W zarządzaniu nieruchomością doskonale procesami. Wyzwaniem dla ich właścicieli sprawdza się model kompleksowej obsługi, i zarządców są ciągłe procesy optymalizacji który integruje „szyte na miarę” rozwiązania kosztowej i poprawy organizacji działań. z obszaru ochrony fizycznej i technicznej, usługi utrzymania czystości i technicznej Odpowiedzią na te potrzeby jest usługa obsługi instalacji i urządzeń budynkowych. zintegrowana, która opiera się nie tylko na Główną korzyścią jest osiągnięcie optymali- dopasowaniu odpowiednich rozwiązań, ale zacji kosztowej, organizacyjnej i procesowej. Kiedy obecna sytuacja kryzysowa minie, zarządzanie obiektami ulegnie zmianie. Należy być przygotowanym na ten moment i podchodzić do wszystkiego nieszablonowo. Z solidnym partnerem z pewnością będzie to możliwe. DANIEL KWIATKOWSKI, IMPEL SYNERGIS. KK Jak integracje usług sprawdzają się w czasie kryzysu bieżąco i dostosowywać zakres usług RM do zaistniałej sytuacji, tak jak zrobiono ROBERT MAZUR to w przypadku zagrożenia wywołanego rozprzestrzeniającym się koronawirusem COVID-19. W niektórych kontraktach wdrożyliśmy elementy związane z kompleksowym podejściem do minimalizacji ryzyka. Na terenie części obsługiwanych przez nas W zarządzaniu nieruchomością trzeba nieruchomości praca toczy się dalej, liczyć się z sytuacjami kryzysowymi pomimo zagrożenia. Procesy usługowe, i wystąpieniem różnych zdarzeń logistyczne lub produkcyjne muszą toczyć niepożądanych, które zagrażają zdrowiu się dalej. Konieczne jest tam jednak i życiu. Wówczas należy reagować na zapewnienie bezpieczeństwa. 12