CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL
EMPRESAS FAMILIARES:
“Cases x Lição de Casa X”
Prof. Mariano
CASE X: eram quatro irmãos, da empresa, herdeiros sem capacitação adequada às
os dois mais velhos tinham funções existentes, falta de herdeiros em quantidade
fundado uma fábrica de mó- suficiente às necessidades do negócio, brigas pelo po-
veis no interior do Estado de der entre gerações e outros conflitos.
São Paulo e o negócio começava a evoluir, assim outros LIÇÕES DE CASA:
dois irmãos acabaram se integrando ao mesmo. Algum 1. Entender e separ fatos pessoais particulares é um
tempo depois, um deles, por questões pessoais, se se- dos caminhos para não contaminar as relações pro-
parou da mulher e acabou saindo da empresa porque o fissionais e familiares quando ocorrer alguma sepa-
fato gerou também um conflito na família. Montou sua
ração entre casais que compõem a família.
própria fábrica e loja e vem sobrevivendo. Os outros 2. Recomendamos cuidar dos aspectos legais, de for-
três, chamaram um outro irmão para fazer parte da so- ma que eventuais disputas sobre patrimônios pes-
ciedade e se deram bem num primeiro momento. soais não gerem reflexos na saúde dos negócios,
Posteriormente, ocorreram conflitos entre o Dire- com riscos de continuidade, lembrando que muitos
tor Industrial, com o outro irmão, Diretor de Compras, já quebraram por cisões familiares ou separações
que somente foi solucionado, com ajuda externa e judiciais, devido problemas de caixa gerados nas
remanejamento de funções, transferindo o Diretor de disputas, em que advogados recebem fortunas
Compras para Vendas e colocando o Diretor Adminis- para intermediar os conflitos. Um outro aspecto a
trativo em Compras, por ter mais capacidade de lidar ser considerado é a cessão de capital para negó-
com a dinâmica do setor e pressão vinda da área in- cios de herdeiros que fracassam, endividando pa-
dustrial, devido entregas ou falta de material. O conflito triarcas ou a própria empresa.
entre irmãos foi resolvido, mas em pouco tempo terão 3. Mesmo que a rotação entre postos de comando seja
um sério problema, porque não tem herdeiros capacita- uma das melhores alternativas para formar pesso-
dos ou em preparação. as, é interessante que se coloque numa função,
Parte dos membros das famílias às vezes interpre- aquele com o perfil mais compatível com a mesma.
tam separações de casais como uma desastre para uma Se a pessoa gosta de números, poderá atuar em
das partes, carregando sobre esta, a culpa pelo fato, com
reflexos nas relações pessoais e empresariais. Os papéis
profissionais exigem um perfil compatível co nível de con-
flito que a função irá gerar. Ser Diretor de Compras (ter a
responsabilidade de suprir estoques) está habitualmente
cm conflito com o Diretor de Produção (ter a responsabi-
dade de fazer e a necessidade de ter estoques) e o Dire-
tor de Finanças (prover recursos e controlar despesas).
Uma empresa com vários irmãos sócios também
poderá ter problemas de sucessão nas próximas gera-
ções, como herdeiros buscando outras profissões fora
finanças. Se gosta de negociar e conversar, poderá
atuar em Vendas ou Compras. Se gosta de desen-
volver as pessoas, poderá atuar em RH. Se gosta
de transformar insumos, ver algo sendo criado, po-
derá atuar na Produção.
Prof. João Mariano de Almeida (adm.empresas,pós RH,mestrando em Gestão
de Negócios), atua desde 1981, em T&D-Educação Profissional e Projetos
de Melhorias de Resultados (produtividade-processos-qualidade,reduzir cus-
tos-desperdícios, marketing-vendas-novos negócios, RH-motivação). Autor
dos áudiolivros “As10 Dicas do Sucesso da Empresa Familiar” e “Suges-
tões para Solucionar Problemas na Gestão Familiar”´. Realiza as palestras
“Gente Motivada Produz Mais” e “Empresas e Pessoas, o Novo Perfil Para
Sobreviver e Crescer” nas empresas. Cel (11)8514-0675 e (17)9702-1007 /
em:[email protected] / [email protected]
Quase sempre a maior ou menor felicidade depende do grau de decisão de ser feliz. (Abraham Lincoln)
O Vendedor 11