nº 1 -Boletín Oficial FEDDF 14 - BOLETÍN FEDDF Enero 2019 | Page 42

que la excelencia en todo lo que hacemos. Especialmente en lo que a integración y accesibilidad concierne, somos líderes y abanderados del turismo para todos, el tu- rismo accesible en todas sus vertientes. También somos la única cadena que bus- ca la excelencia en su compromiso social, potenciando la integración a través del em- pleo, haciendo posible la integración labo- ral de personas con discapacidad. En la actualidad contamos con una planti- lla media de 1.000 trabajadores, de los que casi el 50% son personas con discapacidad. Además, 11 de nuestros centros son ges- tionados como centros especiales de em- pleo (10 hoteles y el ILUNION Catering by Maher, nuestra empresa nacional de servi- cios de catering). Esto significa que, como mínimo, el 70% de su plantilla está formada por personas con discapacidad con lo que Embarcados en esta nueva era de revolu- demuestra ser un ejemplo de inclusión la- ción industrial 4.0, valoramos positivamen- boral en el sector turístico. te también hacer extensibles la domótica aplicada de la Smart Room a nuestras ha- El diseño de nuestros hoteles cierra el cír- bitaciones superiores. Estamos trabajando culo de la accesibilidad cliente-empleado. para mejorar la satisfacción y la experien- Cuando empezamos a trabajar la accesibi- cia de los clientes dentro de nuestros esta- lidad en nuestros establecimientos, lo hici- blecimientos y e introducir estos atributos mos de cara a los clientes y, tras comenzar tan novedosos sería un plus. a certificarlos como Centros Especiales de Empleo, comenzamos a desarrollar todo de UN MUNDO DIFERENTE una manera mucho más exponencial, ce- rrando el círculo de la accesibilidad interno Que ILUNION Hotels es un mundo diferen- y externo y creando entornos para todos. te queda patente en todo lo que hace. Ofrece un producto de primer nivel, actual y de calidad, junto a unos valores basados en la igual- dad, solidaridad y amabilidad, enfocados a la satisfacción del cliente. Y, sin embargo, vamos más allá que cualquier otra cadena hote- lera o empresa turística, porque no nos conformamos con menos 42 FEDDF.ES 43 FEDDF.ES