DECEMBER 2021 • Tekst | Rieco Boersma
Juridische Dienst
23
Courtage bij verkoop woning door opdrachtgever
Nadat de makelaar de opdracht tot verkoop heeft teruggegeven , heeft verkoper enkele dagen later de woning zelf verkocht . De kantonrechter oordeelde dat de makelaar recht heeft op een deel van de courtage . Het hof vindt volledige courtage op zijn plaats .
Het hof oordeelt dat de NVM-makelaar recht heeft op de volledige courtage van 5.000 euro . Verkoper heeft zelf met koper bezichtigd en onderhandeld gedurende de looptijd van de opdracht , zonder dat de NVM-makelaar hiervan op de hoogte was . Daarmee heeft verkoper de NVMmakelaar belemmerd in zijn werkzaamheden en is verkoper courtage-plichtig .
Wat was er aan de hand ? De NVM-makelaar heeft per 28 augustus 2016 de opdracht tot verkoop beëindigd / teruggegeven omdat de verhoudingen verstoord raakten . Enkele dagen na de beëindiging van de opdracht , heeft verkoper een schriftelijke koopovereenkomst gesloten met de koper . De onderhandelingen en bezichtigingen van de woning vonden plaats toen de opdracht tot verkoop nog niet was beëindigd , zonder dat NVM-makelaar hiervan op de hoogte was . Koper heeft namelijk zelf contact opgenomen met verkoper omdat de NVM-makelaar verkoper niet te pakken kreeg .
Kantonrechter : gedeeltelijke courtage De kantonrechter oordeelde in eerste instantie nog dat de NVM-makelaar recht had op een gedeelte van de courtage . Volgens de kantonrechter was de koopovereenkomst niet gedurende de looptijd van de opdracht tot verkoop gesloten en mede tot stand gekomen door verkoper . De NVM- makelaar is het niet eens met de uitspraak en stelt hoger beroep in bij het hof .
Hof : volledige courtage In hoger beroep is het hof van oordeel dat verkoper de NVM-makelaar heeft belemmerd bij het vervullen van zijn werkzaamheden . Verkoper heeft namelijk geen gehoor gegeven aan de oproep van de NVM-makelaar om een bezichtiging in te plannen met koper . Koper heeft toen zelf contact opgenomen met verkoper , waarna er achter de rug van de NVM-makelaar om is bezichtigd en onderhandeld . Dit alles vond plaats terwijl de opdracht nog niet was beëindigd . Daarmee heeft de verkoper de NVM-makelaar belemmerd in zijn dienstverlening en in strijd gehandeld met artikel 13 lid 1 van de algemene consumentenvoorwaarden versie 2015 ( bij de versie 2018 artikel 19 in combinatie met artikel 6 lid 2 ):
“ Het is de consument , behoudens andersluidende afspraken , niet toegestaan buiten de makelaar om overeenkomsten tot stand te brengen , onderhandelingen te voeren , gebruik te maken van soortgelijke diensten van anderen en / of activiteiten te ontplooien , die de makelaar bij het vervullen van zijn bemiddelingsopdracht kunnen belemmeren of zijn activiteiten doorkruisen .”
Nu verkoper in strijd heeft gehandeld met artikel 13 lid 1 van de algemene consumentenvoorwaarden versie 2015 , is het hof van oordeel dat verkoper de volledige courtage van 5.000 euro moet betalen . •
NVM Juridische Dienst 030 - 608 51 81