OKTOBER 2021 • Foto | René van den Burg
Holding 21
“ Als je verkeerde of te laat beslissingen maakt , word je uiteindelijk voorbij gestreefd en komt je marktpositie in gevaar .”
“ We kijken nu hoe we de samenwerking tussen de verschillende deelnemingen beter kunnen faciliteren , en zo met de juiste innovaties sneller kunnen inspelen op zowel klant- en makelaarsbehoeften ”, vertelt Joram Hoevenaars , verantwoordelijk voor strategie en ontwikkeling bij NVM Holding . “ In andere sectoren is namelijk al duidelijk ( en soms pijnlijk ) zichtbaar wat online alternatieven voor effect kunnen hebben op bestaande ondernemingen .”
Platformeconomie
Dankzij Booking . com en andere platformen kan je eenvoudig zelf een reis boeken waardoor reiswinkels vrijwel uit het straatbeeld zijn verdwenen . Dit geldt ook voor traditionele elektronicaketens als Dixons en Kijkshop die moesten opboksen tegen bijvoorbeeld Coolblue . En kijk hoe Uber de taxibranche volledig op z ’ n kop heeft gezet . “ Dit gebeurt ook in onze sector ”, benadrukt Hoevenaars . “ We zien het dan weliswaar nu nog bijvoorbeeld in de Verenigde Staten , maar op het gebied van wonen zie je steeds meer online platformen opkomen ( red : bekijk voorbeelden in het
NVM e-zine -
digitalekansen . nvm . nl ). Een voorbeeld dat we als NVM niet zouden willen , is het Amerikaanse Zillow waarbij makelaars in dienst zijn van dit online platform . Hierdoor hebben zij niet meer de zelfstandige en ondernemende positie die veel makelaars juist zo belangrijk vinden . Al laat dit voorbeeld wel heel goed zien hoe de persoonlijke relatie , ondersteund door slimme technologie , nieuwe kansen oplevert .” >