OKTOBER 2021 • Tekst | Eva van Beveren
NVM ’ er
29
PASPOORT
Edwin van Kesteren
Leeftijd 53 jaar .
Soort woning Tussenwoning pal achter de dijk .
Met wie woon je daar ? Alleen en soms met Desiree .
Met wie zou je een week van huis willen ruilen ? Geen idee met wie precies , maar een appartement in hartje Berlijn ( voormalig Oost ) zie ik helemaal zitten .
Muziek Bands als London Grammar en Lilly Among Clouds , maar af en toe een avondje mellow jaren-70 muziek vind ik ook erg leuk .
Film Een heerlijk trage Engelse detective of Duitse krimi .
“ NVM dichterbij brengen ”
CV Begonnen als ICT ’ er bij SNS bank , daarna 12 jaar een commerciële functie bij een vastgoedbeheerder , Post-HBO Opleidingskunde gevolgd en daarmee aan de slag gegaan in de wereld van training en opleiding . Nu alweer 3,5 jaar bij NVM .
Wat doe je bij NVM ? Ik ben accountmanager voor leden van de vakgroepen Business en Agrarisch & Landelijk . Bijna dagelijks rij ik door het land om bij leden langs te gaan . Enerzijds om te vertellen wat NVM doet , dus informatie brengen , en anderzijds om vragen en behoeften op te halen die bij leden spelen . Je kan mij eigenlijk zien als het gezicht van beide vakgroepen in het land . Daarnaast ben ik betrokken bij ledenwerving . Ook dan kom ik persoonlijk langs om uit te leggen wat NVM voor je kan betekenen .
Wat kom je tegen ? Ik merk dat veel leden niet altijd volledig op de hoogte zijn van wat NVM hen allemaal kan bieden op het gebied van dienstverlening , belangenbehartiging en de verschillende ledenvoordelen . Dan is het mooi om deze leden bij te kunnen praten . Maar ook actuele zaken zoals de bedrijven binnen NVM Holding en de vraag hoe die structuur er in de toekomst uit moet gaan zien , komen geregeld aan bod .
Zie mij als de vraagbaak voor de leden . Niet zozeer voor de huis houdelijke zaken maar juist vragen over onze diensten of bijvoorbeeld de koers van de vakgroep , inhoudelijke onderwerpen dus .
Hoe werk je in de praktijk voor deze twee vakgroepen ? Sinds dit jaar kent elke vakgroep binnen NVM een dedicated team . Dit team bestaat uit NVMmedewerkers vanuit verschillende afdelingen zoals een programmamanager , communicatiespecialist , beleidsmedewerker en ook de accountmanager , die uitsluitend voor de desbetreffende vakgroep aan de slag gaan . Dit werkt heel goed omdat je een dagelijkse focus hebt op jouw vakgroep en hetgeen daarbinnen belangrijk is . Je creëert hierdoor specialismes . Het jaarplan van de vakgroep vormt het uitgangspunt voor het team . Elk teamlid gaat aan de slag met onderdelen uit dit jaarplan . Zo kan ik gericht werken voor beide vakgroepen . •
.
Contact e . vankesteren @ nvm . nl 06 10 24 42 96