NVM magazine 3-2020 | Page 35

OKTOBER 2020 • Portretfoto | René van den Burg
Wonen - Business 35
“ Je kunt als makelaar al wel heel veel zelf doen om het verschil te maken .”
Makelaars kunnen op deze manier een woning of bedrijfspand aan criminelen verhuren met verstrekkende gevolgen . Denk daarbij niet alleen aan de consequenties voor de daadwerkelijke eigenaar van de woning , maar ook aan een zware financiële én reputatieschade voor de dienstdoende makelaar .”
Loonstrookchecks Het secuur screenen van potentiële huurders en kopers is daarom essentieel om wanpraktijken in de toekomst te voorkomen . Dit gebeurt echter nog te weinig , stelt Vooren . “ Je kunt als makelaar al wel heel veel zelf doen om het verschil te maken . Zo bestaan er apps voor het vaststellen van iemands identiteit en kun je ervoor zorgen dat je voldoende inkomensbescheiden ontvangt en bankafschriften nauwlettend controleert . Dus geen kopietjes of een uitdraai van een e-mail , want standaardloonstrookjes zijn makkelijk op het internet te vinden . Daarnaast bestaat er de mogelijkheid externe partijen te benaderen die zich met screening bezighouden , maar dit gebeurt met name digitaal . Hierbij worden methodieken gebruikt om personen op onder meer hun identiteit en kredietwaardigheid te controleren . Het blijven in mijn ogen echter vrij ‘ lichte ’ systemen . Alles wat nu eenmaal digitaal plaatsvindt , is en blijft gevaarlijk . Als wij écht de systemen induiken , komen we in alle gevallen misstanden op het spoor .”
Keurmerk VerHuurVeilig Naast zelf screenen kunnen makelaars nog een stap verder gaan door het VerHuurVeilig-keurmerk aan te vragen . Dit keurmerk is in het leven geroepen om de verhuurmarkt veiliger , transparanter en minder fraudegevoelig te maken . Verhuurmakelaars kunnen keurmerkhouder worden als zij aan een aantal vooropgestelde eisen voldoen . “ Niet alleen makelaars die lid zijn van een brancheorganisatie , maar juist kleinere spelers en éénpitters binnen de makelaardij die niet zijn aangesloten bij bijvoorbeeld NVM of VBO , maken gebruik van onze dienstverlening . Mocht het onverhoopt een keer misgaan met een huurder , wordt de makelaar verantwoordelijk gehouden . Dan kan hij aantonen dat hij in het verhuurproces te goeder trouw heeft gehandeld . In dat geval wordt hem vanuit VerHuurVeilig juridische ondersteuning verleend en zal de kans op een schadeclaim praktisch nihil zijn .”
" Kaf van het koren " Het keurmerk VerHuurVeilig verplicht makelaars om potentiële huurders of kopers aan het begin van het traject een lijst met belangrijke informatie te laten invullen . En het werkt : veelal zien ze mensen een tweede keer niet meer terug en wordt op deze manier het kaf van het koren gescheiden . Met een dergelijk keurmerk kunnen makelaars ook hun reputatie en geloofwaardigheid waarborgen . “ In het uiterste geval kunnen makelaars ook SBWH inschakelen , wanneer zij niet helemaal overtuigd zijn van de toekomstige huurder in kwestie of het onderbuikgevoel een ‘ signaal ’ afgeeft . Wij zetten dan een screeningstraject in gang om tot het naadje van de kous te komen . Wij werken met mensen die allemaal een particuliere opsporingsbevoegdheid hebben en vanuit SBWH worden aangestuurd .”
Vergunningsstelsel met strenge criteria Inmiddels groeit het aantal Nederlandse makelaars met het VerHuurVeilig-keurmerk . Of er ooit een situatie komt zonder malafide praktijken waarbij fraude en hennepteelt de hoofdrol spelen , sluit Vooren uit . “ Maar wanneer de landelijke of gemeentelijke overheid besluit een vergunningsstelsel met allerlei strenge criteria in het leven te roepen , krijgt een makelaar groen licht om te verhuren of te verkopen . Ik ben er heilig van overtuigd dat je op deze manier heel veel ellende buiten de deur houdt en makelaars zich op hun core business kunnen richten .”•